не работает сенсорный экран

проблема с монитором Viewsonic TD2340
Монитор Viewsonic TD2340
Подскажите монитор ViewSonic TD2340 c сенсорным экраном. Суть проблемы в том, что когда включаю сенсорную панель (подключаю USB-кабель) курсор мышки смещается в правую сторону и постоянно бегает снизу вверх, если в это время работать мышкой то через секунду курсор снова смещается в правую сторону. Без включения сенсорной панели мышка работает без глюков. Еще заметил, что как раз в этом правом углу находится USB-хаб и правая сторона немного теплая. Собственно вопрос должна ли нагреваться правая сторона монитора и поведение сенсорной панели это глюк прошивки монитора или драйвера?
  

Люди с такой же проблемой (1)

Монитор не реагирует на касания, что делать, плохо работает сенсорный экран  Нурсултан Досанов  12 июня 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по описанию твоей проблемы, скорее всего, причина в драйверах сенсорного экрана. Возможно, они не соответствуют версии операционной системы или работают некорректно. Чтобы решить эту проблему, тебе необходимо попробовать следующее:

1. Обновить драйверы сенсорного экрана. Перейди на официальный сайт ViewSonic и загрузи самые актуальные драйверы для твоего монитора. После установки перезагрузи компьютер и проверь, работает ли сенсорный экран.

2. Проверить наличие вирусов. Может быть, в системе присутствует вредоносное программное обеспечение, которое мешает работе сенсорного экрана. Запусти антивирусную программу и проведи полный сканирование компьютера.

3. Отключить USB-хаб. Как ты уже заметил, проблема возникает, когда сенсорный экран подключен через USB-хаб. Попробуй подключить его напрямую к компьютеру (без USB-хаба) и проверь работу сенсорного экрана.

4. Обратиться к службе поддержки. Если ничего не помогло, рекомендую обратиться в службу поддержки ViewSonic. Они смогут предоставить более детальную консультацию по данной проблеме и помочь её решить.

А в отношении температуры правой стороны монитора, такой нагрев может быть нормальным, особенно если на этой стороне находится комплектующие, связанные с питанием монитора. Но если ты не уверен в этом, рекомендую также обратиться в службу поддержки ViewSonic и уточнить данную информацию. Надеюсь, моя консультация была полезной!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Доброго времени суток! Монитор старенький, но все же, после недавнего ремонта, при включении он мерцал пару минут и все становилось нормально. ...
2
4 657
Помогите разобраться с проблемой! Попал мне в руки монитор LG Flatron L204WT, не включался, после смены вздувшихся емкостей на импульснике завелся как ...
Сегодня (1.12.2011) когда включал монитор она у меня стала почему-то заблокирована я нигде не лазил ничто не нажимал вчера спокойно выключил его и лёг ...
8
8 844
при включении компьютера монитор сразу не включается, иногда приходится ждать до 3-х минут, потом что-то щёлкает и через секунды 3-4 появляется ...
1
4 937
Здравствуйте, приобрёл себе Б/У монитор в комиссионном магазине и сразу же начались проблемы - то сама по себе включается автонастройка, то переход из ...