Нет подключения к интернету

проблема с ноутбуком Samsung 900X3C
20 июля 2014         нужно срочное решение?
Ноутбук Samsung 900X3C
После обновления до Windows 8.1 ноутбук не подключается к интернету (ни wi-fi, ни проводной). Сеть видит, но пишет "Без доступа к интернету". Ноутбук Samsung NP900X3C-A04RU. На других устройствах интернет работает.
  

Люди с такой же проблемой (1)

Аналогично с wi-fi. Удаление/обновление драйвера беспроводной сети, как через Inlel обновление, так и через Samsung Updater - не решает проблемы.  фамифид  16 апреля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, проверьте следующие варианты решения проблемы с подключением к интернету на ноутбуке Samsung 900X3C:

1. Перезагрузите модем и/или маршрутизатор: Иногда перезагрузка сетевого оборудования может помочь восстановить подключение к интернету. Выключите модем и маршрутизатор, подождите около 30 секунд, а затем включите их снова.

2. Проверьте настройки Wi-Fi: Убедитесь, что Wi-Fi включен на ноутбуке Samsung. Используйте клавишу FN на клавиатуре ноутбука в комбинации с клавишей F-символ Wi-Fi, чтобы включить или выключить Wi-Fi. Также проверьте, что ноутбук подключен к правильной беспроводной сети.

3. Проверьте настройки сетевого адаптера: Откройте "Панель управления" в Windows 8.1, затем найдите и откройте "Сетевые и интернет-соединения" или "Центр управления сетями и общим доступом". Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере (как правило, это "Беспроводной сетевой адаптер" или "Ethernet") и выберите "Свойства". Убедитесь, что IPv4 и IPv6 настроены на автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.

4. Обновите драйверы сетевого адаптера: Перейдите на официальный веб-сайт Samsung и загрузите последние драйверы для сетевого адаптера вашего ноутбука. Установите эти драйверы, чтобы обновить сетевой адаптер и исправить возможные проблемы с сетью.

5. Попробуйте использовать другую программу для подключения к Wi-Fi: Если вы используете встроенный менеджер Wi-Fi в Windows, попробуйте установить стороннюю программу, такую как Wi-Fi Analyzer. Такие программы могут предложить дополнительные настройки и функции для установления подключения.

6. Проверьте наличие вредоносного ПО или брандмауэра: Запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить наличие вредоносного ПО на ноутбуке. Также проверьте наличие настроек брандмауэра, которые могут блокировать доступ к интернету.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить вашу проблему, рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков или связаться с технической поддержкой Samsung для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Недавно система обновилась до 8.1. В начале проблема была только в нерегулируемой яркости экрана. Сегодня при включении появился лишь черный экран с ...
2
3 195
Не выходит переустановить систему. Windows 8 лицензионная, предустановлена в магазине до покупки. Ноутбуком некоторое время пользовались без меня, и ...
4
6 408
После обновления слетел виндус, пытаюсь попробовать установить виндус с диска но он зависает. Короче включаю ноут загружается появляется логотип ...
2
2 537
Здравствуйте. На ноутбуке перестал работать wi-fi и bluetooth. В Диспетчере устройств показывает, что устройство работает нормально. При устранении ...
11
3 901
После обновления до Windows 10 перестал работать Wi-Fi(кнопка Wi-Fi горит красным огнем). Пробовал ставить драйвера с официального сайта как для Win 7...