экран не гаснет автоматически

Для решения данной проблемы с тайм-аутом экрана на планшетном компьютере Samsung Galaxy Note 10.1 N8000, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Проверьте настройки экрана: Перейдите в раздел "Настройки" на планшете и найдите "Дисплей" или "Экран". Затем найдите пункт "Тайм-аут экрана" или "Срок работы активного экрана". Убедитесь, что значение установлено на желаемое время (например, 1 минута, 2 минуты и т. д.). Если значение уже правильное, перейдите к следующему шагу.

2. Перезапустите устройство: Иногда перезапуск планшетного компьютера может помочь восстановить правильную работу тайм-аута экрана. Просто удерживайте кнопку включения/выключения устройства до появления меню выключения, затем выберите "Перезапустить". После перезапуска проверьте, работает ли тайм-аут экрана.

3. Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений ПО для вашего планшетного компьютера. Любые доступные обновления могут содержать исправления ошибок, включая проблему с тайм-аутом экрана. Перейдите в раздел "Настройки", затем найдите "Обновление программного обеспечения" или "О системе" и проверьте на наличие обновлений. Если обновления доступны, установите их и проверьте работу тайм-аута экрана.

4. Сброс до заводских настроек: Если все остальные шаги не устранили проблему, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Важно отметить, что сброс удалит все данные и настройки на устройстве, поэтому перед этим шагом рекомендуется создать резервную копию ваших важных данных. Чтобы выполнить сброс, перейдите в раздел "Настройки", найдите "Резервное копирование и сброс" или "Сброс" и выберите "Сброс до заводских настроек". Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс. После сброса устройства настроек, настройте его заново и проверьте работу тайм-аута экрана.

Если после всех этих шагов проблема с тайм-аутом экрана не решена, рекомендуется обратиться к официальному сервисному центру Samsung для получения дополнительной помощи или ремонта устройства.