невозможно установить соединение с ПК

проблема со смартфоном Nokia X2 Dual sim RM-1013
11 октября 2014     SwetkA-KonfetkA     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia X2 Dual sim RM-1013
ПК не видит телефон. Модель Nokia X2 Dual sim. Купила вчера. При подключении кабеля usb (с самсунгом кабель работает отлично) предлагает использовать 2 режима:
1. Камера (РТР) - при этом на ПК отображается папка с заводскими картинками телефона, которые не открываются.
2. Медиаустр. (МТР) - ПК вообще телефон не видит. Если выключить телефон вообще, то тогда он отображается как флешка, но при попытке открыть пишет "вставьте диск" или что-то в этом роде.
Установила Nokia PC Suite. При подключении выдает "телефон находится в режиме передачи данных. невозможно установить соединение". Полазила в телефоне, ничего связанного с этим режимом так и не нашла.
  

Люди с такой же проблемой (13)

не конвертирует фильмы с пк а на 8 было все окей?  яцажув  11 декабря 2017 
  япыхирит  5 ноября 2016 
  эгикуч  5 октября 2016 
зависает смартфон Нокиа х2, теряются последние вызовы  юфэвущ  25 февраля 2016 
Для связи с ПК я использую программу AirDroid. Правда для этого нужен вай-фай на компе.  alex7224  24 июня 2015 
Перепробовал все драйверы все равно пк невидит сматфон  Набиулла  31 октября 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте изменить настройки USB в самом смартфоне:
Перейдите в настройки > Дополнительно > Режим разработчика, затем включите отладку по USB. Если этот режим уже включен, попробуйте выключить и включить его снова.

2. Убедитесь, что у вас установлены необходимые драйверы для смартфона:
Скачайте и установите драйверы для Nokia X2 Dual sim RM-1013 с официального сайта Nokia.

3. Попробуйте использовать другой USB-кабель:
При подключении кабеля USB с Samsung телефона все работает отлично, но возможно он не подходит для Nokia X2 Dual sim RM-1013. Попробуйте использовать другой USB-кабель.

4. Если все вышеперечисленные средства не сработали, попробуйте сбросить настройки телефона:
Перейдите в настройки телефона > Сброс > Сброс настроек. После этого попробуйте подключить телефон к ПК снова.

5. Если все вышеперечисленные решения не сработали, обратитесь в техническую поддержку Nokia или сервисный центр для дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
xp3rt
эксперт
601 решение
Установите драйвера allnokia.ru/soft/moreinfo-21.htm
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
xp3rt, спасибо за ответ. Но, к сожалению, ничего не изменилось :(   SwetkA-KonfetkA  11 октября 2014 
сама долго мучилась, пока не прочитала, что данный телефон не подходит для Windows XP
На компьютерах с Windows 7 затруднений нет, так как они обладают всеми необходимыми драйверами. Убедитесь, что у вас стоят все самые последние обновления и попробуйте разные порты USB.
  Анна Крутелёва  13 февраля 2015 
попробуй прогу ShareIt. Очень быстро можно проделывать любые операции   maxivanchenko  24 марта 2015 
неизвестный участник

На компе с вин хр я делал так: копировал на самом телефоне те файлы, которые необходимо перенести на комп в папку camera rol на память телефона, ведь только именно она одна лишь доступна компу с вин хр при подключении по типу камера ptp.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

подключаю юсб, появляется надпись о новом устройстве, пытаюсь открыть, пишет "Вставьте диск"
Телефон видит карту памяти,но пишет (КАРТА ПАМЯТИ ПОВРЕЖДЕНА), а с другой карты пишет "Ошибка диска-завершить запись не удается повторите попытку ...
9
1
8 120
При отключении от ПК (к которому смартфон был подключен в режиме ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ) телефон подвисает, приходится выключать и снова включать - как ...
1 140
Здравствуйте! Острый вопрос по алкатель ван тач стар 6010: как осуществить передачу данных с телефона на компьютер и обратно (фото, видео, аудио, ...
1
1 283
Телефон падал, после этого перестал видеть карту памяти. Я в гнезде поправил установку карты памяти, смартфон стал видеть карту памяти, но перестал ...
350