Не дает доступ к приложениям, программам

проблема с планшетным компьютером Qumo Altair
Планшетный компьютер Qumo Altair
Зравствуйте, вчера приобрел планшет Altair7004, хороший, но проблема ( не загружает программы, и не дает доступ в плей маркет, выдает ошибку. При подключенни вайфая сразу пишит что сбой соединения, хотя в браузер выходит и стр открывает. Но не возможно не чего загрузить, пишит проверить соединение, но с интернетом проблем нет. Спасибо, очень надеюсь на вашу помощь!
1 887 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

неизвестный участник

на сайте qumo.ru набираете модель своего планшета-там будет его описание и под описанием ДОП ПО
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Чтобы решить проблему с планшетным компьютером Qumo Altair, вам следует выполнить несколько шагов:

1. Проверьте соединение с Wi-Fi:
- Убедитесь, что вы подключены к правильной Wi-Fi сети.
- Попробуйте перезагрузить роутер.
- Проверьте наличие проблем с интернет-подключением на других устройствах.

2. Очистите кэш и данные Google Play Маркет:
- Перейдите в настройки устройства.
- Выберите "Приложения" или "Управление приложениями" (зависит от версии Android).
- Найдите "Google Play Маркет" в списке приложений и нажмите на него.
- Выберите "Очистить кэш" и "Очистить данные".

3. Обновите сервисы Google Play:
- Откройте Google Play Маркет.
- В правом верхнем углу нажмите на иконку с тремя горизонтальными линиями.
- Выберите "Настройки" и затем "Обновить приложения автоматически".
- Включите опцию обновления автоматически.

4. Проверьте наличие обновлений для планшета:
- Перейдите в настройки устройства.
- Выберите "О системе" или "О телефоне" (зависит от версии Android).
- Нажмите "Обновление ПО" или "Обновление системы".
- Если доступно обновление, установите его.

5. Перезагрузите планшет:
- Удерживайте кнопку включения/выключения на планшете до появления меню.
- Выберите "Перезагрузить" или "Перезагрузка".

Если после выполнения этих шагов проблема не исчезнет, рекомендуется обратиться в сервисный центр Qumo для более подробной диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Китайский планшет галакси ноут н 8000, нажимаешь на иконку приложения плей маркет выдает Ошибка в приложении плей маркет и выкидывает. Что-то ...
Не работает плей маркет, не скачиваются приложения
В плей маркете пишут ошибка. как только начинаю скачивать приложение
5
3 811
после загрузки приложения когда начинается установка выходит окошко - неизвестный код ошибки во время установки приложения"-110"
9
2 831
Купили планшет вставили сим карту, сеть есть, видео звонок работает а браузер пишет нет соединения, ошибка105