1. Проверьте настройки мыши в ПО:
- Убедитесь, что опция "повышенная точность" или "Precision aim" выключена. Она может ухудшить работу на разных поверхностях.
- Убедитесь, что установлена оптимальная частота опроса мыши (polling rate), переключайте её на другие значения, которые поддерживаются мышью.
2. Проверьте поверхность, на которой работает мышь:
- Попробуйте использовать мышь на другой, более жесткой поверхности, например, на металлической плите или на ковре с плотным ворсом.
- Если работа на мягких поверхностях необходима, используйте специальный коврик для мыши с жесткой поверхностью.
3. Проверьте работу мыши:
- Попробуйте подключить мышь к другому компьютеру и проверить, работает ли она на разных поверхностях. Что-то может быть не в порядке с самой мышью.
- Если у вас есть возможность, попробуйте обновить ПО мыши с официального сайта производителя.
- Если проблема не решается, возможно, это гарантийный случай, и вам стоит обратиться в сервисный центр A4Tech.