после падения телефон некорректно работает

проблема со смартфоном HTC Desire 626G dual sim
3 октября 2015     Yulia Vysotskaya     нужно срочное решение?
Смартфон HTC Desire 626G dual sim
первый раз на днях телефон упал на асфальт, после этого стал быстро разряжаться, часто некоторые медиа приложения не открываются вовсе, просто черный экран, даже перезагрузка иногда не срабатывает. когда заходишь в галерею могут не грузиться картинки. быстро разряжается даже когда его не трогаешь
обидно, телефон купили недавно
  

Люди с такой же проблемой (0)

Случай не только не гарантийный, но и печальный для Вас. Проблема с eMMC платой флэш памяти. На HTC эти платы не меняются. Исключительно ремонт производится заменой материнской платы телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Приношу соболезнования, случай не гарантийный. Повреждения, полученные в результате падения (они точно есть) покажет вскрытие. Несите в мастерскую.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, где ваш смартфон HTC Desire 626G dual sim некорректно работает после падения, я рекомендую вам предпринять следующие шаги:

1. Перезагрузка: Попробуйте сначала перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания/блокировки экрана в течение нескольких секунд, выбрав опцию "Перезагрузить". Если перезагрузка не решает проблему, перейдите к следующему шагу.

2. Проверьте батарею: Проверьте, что батарея находится в хорошем состоянии и должным образом подключена к устройству. Если батарея повреждена, рекомендуется заменить ее на новую.

3. Очистите кэш-память: В настройках смартфона найдите раздел "Служебные приложения" или "Хранилище" и выберите "Очистить кэш". После этого выполните перезагрузку устройства.

4. Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений операционной системы на вашем устройстве. Если обновление доступно, установите его, так как это может исправить некоторые проблемы, возникшие после падения.

5. Сброс до заводских настроек: Если все предыдущие шаги не помогли, вам может потребоваться сбросить настройки устройства до заводских настроек. Перед этим важно создать резервную копию всех важных данных, так как сброс удалит все ваши данные.

6. Обратитесь в сервисный центр: Если проблема не устраняется после всех предыдущих шагов, рекомендуется обратиться в сервисный центр HTC или к ву магазину, где вы приобрели устройство, чтобы получить квалифицированную помощь и рекомендации.

Обратите внимание, что эти рекомендации служат лишь вспомогательной информацией, и я настоятельно рекомендую следовать инструкциям производителя или обратиться к профессионалам для решения данной проблемы со смартфоном HTC Desire 626G dual sim.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Треснуло стекло, начал менять на новое, соединил тач с дисплеем, шлейф воткнул в телефон, чтоб проверить работает ли. Всё заработало, нормально ...
4
2 608
Купил телефон два дня назад и заметил что иногда телефон не реагирует с первого раза на нажатие клавиши блокировки после повторного нажатия все ...
6
9 386
Значит проблема такая может кто сталкивался или нет что-то с тачскрином кажется. Клавиатура работает через раз не нажимаются буквы потом бывает ...
20
13 851
Нужно несколько раз нажать на кнопку включения чтобы экран загорелся кнопка включения работает исправно как я думаю ведь при нажатии чтобы выключить ...
7
2 779
Доброе утро, у меня после обновления телефона начались проблемы: стал выключаться, даже если 70 процентов зарядки, или фотографируешь или заходишь в ...
3
1 927