Не работает, рабочий стол

Сначала комп просто завис, я перезагрузил его через кнопку, но потом рабочий стол стал черного цвета и был виден только значок пуск, но при этом вообще не какие комбинации клавиш и т. д. не работали. Работал только курсор и постоянно шла загрузка чего-то х/з чего . Запустил значит в безопасном режиме думал вирусы, а нет вирусов и не нашлось, пробовал исправить ошибки реестра и тоже нечего. В общем работает только в безопасном режиме, как включаю основной всё виснет! остаётся только нижняя панель видимой, а всё остальное чёрным и опять же нечего не работает! с файлом shell всё в порядке.