Не могу удалить значок непрочитанное смс

Евгения Шахрай 22 декабря 2015  3 105 просмотров
Здравствуйте. На экране над значком смс, зависла цифра один, говорящая о непрочитанном смс. Пролистала все, удалила практически всё. Отключала, перезагружала, ничего не меняется. Уже неделю горит. Сегодня уже две смски. Что делать, как удалить? Бесит ужасно. Ещё вечно всплывает на верхней строке что какое-то смс не загрузилась, но какое именно не показывает. Нечаянно удалила, верхнее оповещение вообще, как вернуть не знаю. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо
Написать комментарий…

У вас то же самое?

juniorag участник1 решение Лучшее решение20 апреля 2016
Попробуйте установить приложение Reset Unread sms, из play маркет, мне она помогла!
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 912 решений 22 июня 2023
Добрый день! Для решения данной проблемы вам необходимо попробовать следующее:

1. Войдите в приложение "Сообщения" и откройте все непрочитанные сообщения. Если сообщения не отображаются в папке "Входящие", попробуйте пролистать все папки в "Меню" приложения.

2. Проверьте, не находится ли непрочитанное сообщение в папке "Спам".

3. Очистите кеш данных для приложения "Сообщения".

4. Попробуйте отключить уведомления для приложения "Сообщения" и затем снова включить их.

5. Если все вышеперечисленное не сработало, попробуйте обновить программное обеспечение вашего устройства Sony Xperia Z Ultra.

6. В крайнем случае, сбросьте настройки вашего устройства до заводских и выполните настройку заново.

Надеюсь, мои советы помогут решить данную проблему.
dkarty эксперт73 решения 22 декабря 2015
Попробуйте перегрузить приложение Сообщения.
Несколько вариантов дам:
Настройки - Приложения - Все - Сообщения
1. Почистить Кэш... 2. Стереть данные... 3. Остановить.
Проверить после каждой операции на наличие цифры.
Если не помогло то
Настройки - Приложения - Все - Сообщения - Выключить,
Приложение пропадет и исчезнет значок, заходите и возвращаете обратно
Настройки - Приложения - Все - Сообщения - Включить
Ярлык Сообщений добавляете перетаскиванием с экрана приложений на нужное место рабочего стола
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

Ощущение что человек, давший совет, телефон в глаза не видел
Евгения Шахрай16 марта 2016
Разбираетесь в Sony Xperia Z Ultra (C6802)?Ещё 7 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы