Не могу удалить значок непрочитанное смс

проблема со смартфоном Sony Xperia Z Ultra (C6802)

22 декабря 2015 Евгения Шахрай нужно срочное решение?

Здравствуйте. На экране над значком смс, зависла цифра один, говорящая о непрочитанном смс. Пролистала все, удалила практически всё. Отключала, перезагружала, ничего не меняется. Уже неделю горит. Сегодня уже две смски. Что делать, как удалить? Бесит ужасно. Ещё вечно всплывает на верхней строке что какое-то смс не загрузилась, но какое именно не показывает. Нечаянно удалила, верхнее оповещение вообще, как вернуть не знаю. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо

у меня такая же проблема есть 3 решения

2 609 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (0)

отправить

Лучшее решение

juniorag

участник
1 решение

Попробуйте установить приложение Reset Unread sms, из play маркет, мне она помогла!

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

20 апреля 2016

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Добрый день! Для решения данной проблемы вам необходимо попробовать следующее:

1. Войдите в приложение "Сообщения" и откройте все непрочитанные сообщения. Если сообщения не отображаются в папке "Входящие", попробуйте пролистать все папки в "Меню" приложения.

2. Проверьте, не находится ли непрочитанное сообщение в папке "Спам".

3. Очистите кеш данных для приложения "Сообщения".

4. Попробуйте отключить уведомления для приложения "Сообщения" и затем снова включить их.

5. Если все вышеперечисленное не сработало, попробуйте обновить программное обеспечение вашего устройства Sony Xperia Z Ultra.

6. В крайнем случае, сбросьте настройки вашего устройства до заводских и выполните настройку заново.

Надеюсь, мои советы помогут решить данную проблему.

Это решение полезно? Да Нет

22 июня 2023

добавить комментарий

Решение №3

dkarty

эксперт
73 решения

Попробуйте перегрузить приложение Сообщения.
Несколько вариантов дам:
Настройки - Приложения - Все - Сообщения
1. Почистить Кэш... 2. Стереть данные... 3. Остановить.
Проверить после каждой операции на наличие цифры.
Если не помогло то
Настройки - Приложения - Все - Сообщения - Выключить,
Приложение пропадет и исчезнет значок, заходите и возвращаете обратно
Настройки - Приложения - Все - Сообщения - Включить
Ярлык Сообщений добавляете перетаскиванием с экрана приложений на нужное место рабочего стола

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (1):

Ощущение что человек, давший совет, телефон в глаза не видел Евгения Шахрай 16 марта 2016

22 декабря 2015

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Samsung Wave GT-S8500

КАК ПОСТАВИТЬ ПАРОЛЬ НА БЛОК КЛАВИАТУРЫ

НЕ МОГУ ПОСТАВИТЬ ПАРОЛЬ НА БЛОКИРОВКУ КЛАВИАТУРЫ! В РАЗДЕЛЕ БЕЗОПАСНОСТЬ ЗАПРАШИВАЕТ КОД ТЕЛЕФОНА) А Я ЕГО НЕ ЗНАЮ! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА) ЗАРАНЕЕ ...

2 465

2 решения

Nokia 5530 XpressMusic

не включается камера

Здравствуйте, так вот в чём проблема. При нажатии клавиши камеры, она не включается, а в приложении висит кружок, что приложение активно. Но она не ...

4 462

3 решения