Прежде всего, стоит убедиться, что все настройки фотоаппарата установлены правильно. Проверьте следующее:
1. Убедитесь, что режим экспозиции настроен правильно. Попробуйте переключиться на режим автоэкспозиции или ручной режим и проверьте результат.
2. Проверьте, нет ли заданных значений компенсации экспозиции или отключения вспышки. Убедитесь, что вспышка включена при необходимости.
3. Проверьте настройки ISO. Если ISO слишком низкий, изображение может получаться слишком темным. Попробуйте увеличить ISO.
4. Убедитесь, что объектив полностью прикреплен к камере. Недостаточное прикрепление объектива может привести к неправильной передаче света.
Если после проверки настроек проблема не решена, возможно, есть проблемы с сенсором камеры или другими внутренними компонентами. В таком случае, рекомендуется обратиться к квалифицированному сервисному центру Canon для диагностики и ремонта.