Заблокирована стиральная машина

Первым делом, попробуйте проверить фильтр на наличие препятствий. Для этого откройте крышку стиральной машины и извлеките фильтр. Очистите его от всего лишнего и верните его на место.
Если фильтр не нашелся или очистка его не помогла, попробуйте проверить, не переполнена ли машина бельем. Если да, то выньте лишнее белье и повторите запуск машины.
Если и это не помогло, то возможно причина в сбое электроники стиральной машины. Чтобы исправить это, необходимо обратиться к квалифицированному мастеру.

Вероятнее всего стиральная машина не слила воду. В таком случае машинки, которые оборудованы системой *easy door* не открывают люк. Выход есть, Ваша машинка оборудована системой аварийного открывания дверцы. Необходимо открыть крышечку аварийного слива. Отключить СМА от сети, слить воду через аварийный слив, там же сверху увидите язычок аварийного открытия двери, дергаете за язычок и ручку люка и сма откроет лючок

скорее всего это сбой программы нужно вызвать специалиста