заблокировали учётную запись по техническим соображениям

проблема с планшетным компьютером Apple iPad Air  /  Москва
17 апреля 2016     solomatina84     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Apple iPad Air
после обновления попросил пароль ввела пароль он написал мне неверный пароль и через 5 минут пришло смс на айпад что айпад заблокирован по техническим соображениям связалась с ними меня спрашивают вопросы контрольные ответы я уже не помню давно и теперь проблема разблокировать учётную запись
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

ivanvoronin
эксперт
81 решение
Печальная ситуация с которой не редко сталкиваются любители яблочной техники, в случае, если вы потеряли доступ к учетной записи ваш планшет превращается автоматом в «кирпич»

Но есть несколько способов восстановления, самые простые это через официальный сайт, если вы истинный владелец, то зайдя на официальный сайт можно выбрать раздел учетная запись и нажать забыли пароль, после чего следовать автоматической инструкции.

Если данный способ не проходит, то следует обращаться в тех. поддержку, если вы потребуете доступ к конкретной учетной записи, то вы обязаны будите ответить на секретные вопросы от этой учетной записи. Если этого сделать не получается, то берите чек и коробку аппарата, просите хотя бы разблокировку, а потом уж сами новую учетку сделаете, но хотя бы планшет работать будет.

Ваш персональный видео ответ:
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления планшет не видит сеть, хотя видит Wi-Fi, и осуществляет и принимает звонки
4
3 610
после обновления на 4 не подключается 3G. Сигнал сети виден, но нет подключения. После сна и сигнала не видно... Обновление само прилетело...
2
1 942
загружала обновление ПО после обновления экран потемнел пробовала зажимать выкл и звук убавления звука нажимала все так как написано все равно ...
2
2 509
После обновления долгое время не включается и горит заставка самсунг и вибрирует периодически
4
3 732
После обновления до 4.0.3 при полной зарядке (вечером) за ночь отключился и утром не могу его включить (ни через обычную зарядку, ни через док-станцию...
48
1
21 099