связь со службой поддержки сайта Одноклассники

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
Не могу найти телефон службы поддержки сайта Одноклассники. Помогите пожалуйста!
Комментарии (78):
не заходит на страницу пишет то что страница взломана не только с моим логином и паролем но и другими тоже пишу номер телефона а сообщение не приходит на телефон что сделать помогите разобраться   Razmik_Minasyan 5 мая 2012
Нет возможности зайти в Одноклассники с данного компьютера, пытались зайти разные пользователи на свои странички, но в результате высвечивается надпись - Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.
Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже:
Номер телефона: Продолжить После введения номера телефона приходит код активации и с телефона снимаются деньги и предлагается скачать активатор. Скачиваешь, запускаешь, но результат нулевой. С нашего компьютера заходили 4 пользователя. Теперь нет возможности зайти никому. Почему снимают деньги и где результат? Посоветуйте, что сделать.
  18 июня 2012
У меня такая же проблема, только денег я не платила, и не скачивала ничего- это же лохотрон! А как и что делать не знаю... обратиться некуда...   20 июня 2012
Нет возможности зайти на сайт. Моя страница заблокирована по подозрению на взлом. Восстановить аккаунт через смс- недостаточно средств. Умоляю помогите, срочно нужно, решается судьба. Галина.   галюничка 28 июня 2012
Такая же проблема. страница заблокирована. Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. отправьте смс на номер 3121 где укажите ваш возраст (посмотрел цены на короткие номера 111руб.)
с телефона захожу на свою страничку, пробовал сменить пароль, получилось однако с компа всё тоже самое ваша страница заблокирована.
попробовал зарегится с другого номера пишет Not Found. попробовал зайти со страницы жены такая же проблема Не найдено
Запрашиваемая страница /... ... не найдена на этом сервере.
Apache/2.2.3 (CentOS) Server на www.odnoklassniki.ru порт 80.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
  SVAROGICH 29 июня 2012
тоже такая же проблема, пишут прислать сообщение, что тариф согласно оператору а на самом деле снимают больше, это что разводняк со стороны работников сайта и почему они молчат на задаваемые им вопросы?   natali1983 22 июля 2012
Не могу зайти к себе на страничку. Пароль и логин не меняла... Пользовалась ей 2 года, а теперь зайти не могу, перепробовала кучу вариантов (через номер тел. в том числе), ничего не помогает. Что делать?   Алена_Подопригора 29 августа 2012
люди помогите восстановить профиль. вообще такое возможно?   ISPANKA 16 сентября 2012
у меня тоже система безопасности выявила массовую рассылку и для восстановления доступа к аккаунту просят пройти валидацию через моб. тел. ввожу номер телефона а мне постоянно отвечает, что номер не правильный (номер вводила во всех возможных форматах). Что же делать ?   iidnegativ 13 октября 2012
Добрый день! Проблема у меня такая! Моего друга взломали, мы пытались восстановить страничку через номер телефона! Но нечего не вышло, так как, номер страницы был поменян взломщиком! Пожалуйста помогите! Очень нужна Ваша помощь!   Александра_Бобовская 16 октября 2012
106 859 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (819)

Столкнулись с группои троллей крышуемых одним из админов Ок , все жалобы в С. П. на них без полезны , неприкосаемые , ответы всегда одни НЕТ ДОСТАТОЧНЫХ ОСНОВАНИЙ , хотя по скринам переписки видно что они наговорили на ст. у. к. , но админы как слепые незамечают , ни все конечно , они сливают пророссийские , патриотические форумы , также людей которые яро отстаивают сесть нашей страны , ПРИМИТЕ МЕРЫ НАВИДИТЕ У СЕБЯ ПОРЯДОК , ВЫДАВИТЕ АНТИРОССИЙСКИХ АДМИНОВ. ОСТАЕТСЯ ВОПРОС : С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ , ВРЯДЛИ ПО ИДЕЙНЫМ СООБРАЖЕНИЯМ . ПРИНИМАИТЕ МЕРЫ  пыдыгы  14 ноября 2016 
уВАЖАЕМАЯ АМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ок пРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ТАЕОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ виктора головлева ИЗ Г мУРМАНСКА пРИ ОБСУЖДЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ ОПРОСА ПО ТЕМЕ как вы относитесь к ходорковскому В ОТВЕТ НА МОИ КОММЕНТАРИИ ОН ОТВЕТИЛ МНЕ ТАКОЙ БРАНЬЮ ТАКИМИ НАЦИОНАЛИСТИЧЕСКИМИ ВЫПАЛАМИ эТО РАЗЖИГАЕТ МЕЖНАЦИОНАЛЬНУЮ РОЗНЬ оН ОСКОРБЛЯЕТ МЕН МАТОМ и ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ УЖЕ ОКОЛО 2Х НЕДЕЛЬ пРОСЬБА ЗАИНТЕРЕСОВАТЬСЯ ЭТИМ ТИПОМ И ПРКСЕЧЬ ЕГО ДЕЙСТВИЯ в ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТЬСЯ В пРОКУРАТУРУ ПО МЕСТУ ЕГО ПРОЖИВАНИЯ Т К ЭТО УГОЛОВНО НАКАЗУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ с УВАЖ Синельникова София  нобача  22 мая 2016 
Здравствуйте, вот эта женщина Вера Василенко, ее ссылка https://ok.ru/profile/517652238489 создает на своих страницах обсуждения пропагандирует национализм, дискриминацию, разжигает межнациональную рознь, пропагандирует все время против Президента России, всячески старается оболгать, оскорбить действующего Президента и его политику. Я сегодня опять увидела ее статейку про Путина В. В., где она пишет, что якобы Президент назвал русских придурками. Речь Президента была о том, что Россия многонациональное государство и что все должны уважать друг друга.. Я возмутилась, написала, что все ее действия направлены на разжигание межнациональной розни. В ответ получила лишь оскорбления и пр. эпитеты. Прошу Вас принять соответствующиемеры  щупюмупа  4 марта 2016 
:Здравствуйте, уважаемая Служба поддержки сайта Одноклассников. Мою страницу постоянно блокируют. Я не вступаю в споры с оппонентами , выражающимся нецензурно, оскорбляющими окружающих, ищущих по сайтам жертв агрессии. Некий Стрижов Сергей п. Ардатов,http://ok.ru/profile/577707697699 постоянно ворует мои данные , переделывает комментарии в виде, компрометирующем меня. Я не реагирую, но страничку постоянно блокируют. Убедительно прошу Вас мою страничку восстановить и навести справедливый порядок на теме. Январёв Александр п. Мирный. Мои последние данные:Создание профиля:1.12.2015 год. Логин: JAmir@mail.ru Имя и Фамилия: Александр Январёв. Возраст:29 лет Страна город:п. Мирный. Россия Ссылка на профиль:http://ok.ru/profile/568398830669/pphotos/812553487437.  яфищифо  8 декабря 2015 
Сегодня позвонила подруга , сказала , что меня взломали ! Какая то ИРМА ЛОПАТНИКОВА ( 28 лет ) Москваа оставила все мои фото , поменяла имя , фамилию, возраст. Пользуюсь сейчас старой страницей ( У л ь я н а Верхоланцева). Очень неприятно и обидно, что на моей странице кто то хозяйничает , приглашает в друзья незнакомых мне людей ... И вообще... получается , что мы доверяем вам всю информацию о себе ( там ведь и переписка с другими людьми) и теперь человек , неимеющий к моей личной жизни никакого отношения может спокойно пользоваться моим профилем, моим фотографиями ?! Да что же это такое?  у л ь я н а  22 декабря 2013 
при загрузке www.odnoklassniki.ru выдается : Запрошеный Вами информационный ресурс заблокирован. Возможные причины: •Ресурс признан решением суда как экстремистский. Федеральный список экстремистских материалов - http://www.minjust.ru/nko/fedspisok/. •Ресурс внесен в ЕАИС "ЕДИНЫЙ РЕЕСТР доменных имен, указателей страниц сайтов в сети "Интернет" и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети "Интернет", содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено". К этой странице доступ запрещён. •Перейдите на стартовую страницу сайта www.odnoklassniki.ru •Попробуйте загрузить сайт mail.ru загрузить •Воспользуйтесь поиском в Интернете Блок помощи сформирован программой Спутник@Mail.ru. Настроить  bagira1033  28 марта 2013 
Prenume: Cristina Nume: ◕‿◕✿ Vârsta: 18 ani Data naşterii: 27 Jun 1994 Oraşul: Buiucani-Chisinau Ţara: Молдова Ultima vizită: 17 Mar 2013 20:08 Profilul creat pe: 11 Jul 2010 Pagina meaPrietenii meiCristina ◕‿◕✿ скок мне подождати ишё http://www.odnoklassniki.ru/help тут нет то что я искаю мой профили не регистрирован с эмаил с помоши телефона тож не получяетца я ставил на забыли пороли писал логин и код картинки там показывает Восстановление пароля Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые данные в профиле. эт как поняти даж с помаши телефона не показывает вернути никакие даные личиные ток эт ответ я готов ответити на ваши вопросы про одн ток там меня не спрашивает ничиво нада большэ даные а где писати если ток не вам помогите скок так можна ответите что мне делати я хочю имена мой одн не хачю новый там все мой друзя свой фотографий там всё делати занова не хочетца вернити мой профили я очени хачю обшятца с нова с моево профиля помогите ответите на моево заявку?  cristina-nour  20 марта 2013 
14.02.13г. хотела повторно зайти на свою страничку, но не получилась мне сообщили, что не правильно указан логин или пароль, примерно 2,5 месяца назад у меня уже была такая проблема, но я прошла операцию по восстановлению пароля и все было нормально до указанной выше даты. В этот раз я прошла дважды востановления пароля, пароль я в конце концов восстановила , как и в предыдущий раз через смс Где указала номер телефона, а потом меня попросили указать возраст дла активации аккуанта , но в этот раз с первого раза востановить пароль не получилось и мне пришлось пройти процедуру дважды. Мне удалось восстановить пароль, но на следующий день меня ждал сюрприз , мало того, что с моего счета на телефоне снялись мои средства так у меня еще оказался долг 91.17руб. а на время востановления пароля у меня на счету было 270рублей, в прошлый раз с меня почему-то ничего не сняли, хотя прежде чем выполнять отправку сообщения я прочитала ссылку, что все смс бесплатные. Прошу Вас разобраться , смс мне приходили с короткого номера 7781 мой номер 89299183073 с уважением пользователь.  Margo-Fed  16 февраля 2013 
Добрый день! Мне срочно нужна Ваша помощь! Я общалась со знакомой своей в соц. сети, которая поговорив со мной спросила мой номер телефона. Я без озрения совести дала номер, следом пришла смс с кодом... она попросила дать ей код ( меня как то сесра просила то же самое сделать, но она зарегестрировалась на Вашем сайте и все хорошо было). Я не обратила внимание что это какие то платные услуги через Ваш сайт. В общем с меня списали суммы не обогзначены в каком размере и пришли сразу 10 смс с текстом *спасибо за оплату услуг*, т. е. моим телефоном воспользовались без согласия почти. Я сразу же позвонила оператору, отключили все короткие номера, но все равно вчера пришли смс что оплата была какая-то. Девочка сразу же удалила страницу, в общем понятно что произошло. Прошу Вас рассмотреть в скором времени мою проблему! МОй контактный телефон 8 916 110 19 46( Кристина) Я считаю это не правомерно и нужно для таких случаем сделать доп. информацию для регистрации платных услуг, хотя бы на кого зарегестрирована симкарта!  Kristina08  21 декабря 2012 
Добрый день! Помогите, не отправляя СМС, без снятия 150 рублей, вернуть мою страничку (ведь служба подддержки всегда говорит, что за деньги этого не делается). СМ. ниже, это то, что мне предлагают сделать Ваш профиль взломали, и он заблокирован. для восстановления доступа к профилю введите номер мобильного телефона, на который вам будет выслано SMS сообщение с кодом подтверждения. Страна оператора: Россия +7 Вернуться на главную страницу Пыталась внизу нажать "Помощь" и отправить это сообщение там, но ничего не вышло, слова вроде и активные, а вылетаю опять на это дурацкое предложение с активацией... Хотела сменить пароль, а нет такой функции... Что делать? И еще, почему, нажимая на "связаться со службой поддержки" здесь, валятся фото с порнографией? Спасибо за ответ.  tango35  11 декабря 2012 
Здраствуйте! Помогите мне возобновить мой профиль в моем профиле было имя Окснака Кожан-Синенко. вчера мой профиль был удален по непонятным мне причинам не пойму за какую такую провину ... мой логин 0503078885 это и есть мой телефон мой адресс ел. почты deletelka2@mail.ru город Сумы мне 26 лет. все это было указано в профиле. Мне начали приходить коды доступа на мой телефон но кода я начала вводить просили сменить пароль.. когда начал менять пароль первое мне выбило что там содержится персональная информация, потом поменяла не другой написано нужно пароль с латинскими буквами и символами, сделала так как хотели опять пишет что бы я не писала своих данных в пароле... так и по кругу. Вечером создала новый профиль, как только вышла из него и он тоже сразу был взломан, сегодня тоже самое и с третим профилем. Мне пришло письмо что нужно скинуть фото с перепиской от администрации я ее скинула еще утром не ответ ни привета, как мне вернуть свои нормальный профиль с моими друзьями и фотографиями он мне очень нужен. Все время присылают код доступа на телефон уже не пой му куда мне его водить. И начало уже писать что вы сильно часто вводите верните профиль напишите что куда нужно вводить... куда код доступа писать и какой пароль потом писать что бы меня по кугу не гоняло...  deletelka  30 ноября 2012 
Нет возможности зайти в Одноклассники с данного компьютера, пытались зайти разные пользователи на свои странички, но в результате высвечивается надпись - Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже: Номер телефона: Продолжить После введения номера телефона приходит код активации и с телефона снимаются деньги и предлагается скачать активатор. Скачиваешь, запускаешь, но результат нулевой. С нашего компьютера заходили 4 пользователя. Теперь нет возможности зайти никому. Почему снимают деньги на каком основании, где доказательства, что с моего акккунта рассылается какойто спам? Что нужно сделать при таких обстоятельствах откровенной махинации?  ox2012  10 ноября 2012 
Сегодня у меня произошла проблема, и я не могу сама с ней справиться. Сегодня до обеда я свободно могла зайди на свою страницу, но теперь у меня выскакивает следующее сообщение: Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Но номер своего телефона я ввести не могу, так как проживаю в Украине, и мой номер начинается не с +7, а с +3. Из-за этого выскакивает сообщение, что я неправильно ввела свой номер. Пожалуйста, помогите мне решить мою проблему.  Доронина  25 октября 2012 
Моя страница уже недели три как заблокирована, якобы по причине распространения спама. Все попытки реанимировать ее, тщетны. Всплывает окно с требованием номера телефона, но - код не приходит. Тупо снимают деньги с мобильника. Зарегистрировать новую страницу не могу. Не дает всплывающее окно. Решение?! Если нельзя разобраться с проблемой, то удалите мою существующую страницу и дайте возможность зарегистрироваться под новым именем.  devochkaalisa2901  18 октября 2012 
Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.  Lizo4ka  29 июля 2012 
емогу зайти на сайт пишет что такого логина нет хотя на эл. почту вхожу под этим логином 1. мой логин sergio-r2011@yandex.ru 2. Романов Сергей 27 лет 3. Лесная дача Россия 4. не помню 5.http://www.odnoklassniki.ru/profile/354186954016 6. заходил на сайт последний раз 25.03.2012 в 12.12  серый_Р  27 марта 2012 
LORA_HVZ
мастер
124 решения
КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА !

Организация: LTD "Odnoklassniki"

Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.

Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359

e-mail:
logins@odnoklassniki.ru
support@odnoklassniki.ru

helpdesk@odnoklassniki.ru
company@odnoklassniki.ru
site.management@odnoklassniki.ru

pr@odnoklassniki.ru
Это решение полезно?   Да Нет
72 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (25):
не могу связаться с администратором сайта! а мне нужно срочно! как я могу дозвониться?   туся  6 апреля 2012 
я столько звоню они не поднимают   ISPANKA  16 сентября 2012 
Деньги со счета сняли. Подарок до друга так и не дошел!    23 сентября 2012 
Доброе утро ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУСТО РАЗБЛАКИРОВАТЬ САЙТ ОДНОКЛАССНИКИ МОЮ СТРОНИЧКУ ВЗЛОМАЛИ БЫЛА ЗАБЛОКИРОВАНА КОД ПОЛУЧИЛА ПАРОЛЬИ ЛОГИН ВВАЖУ ВЕРНО И САЙТ В КОНТАКТЫ ТОЖЕ ЗАБЛОКИРОВАН ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТО НАДЕЖДА БЛАГОДАРЮ   НадеждаШНМ  23 декабря 2012 
помогите, не помню пароль, а в контрольном вопросе "WTFWITHME" что делать? ответьте как можно скорее   122797  21 февраля 2013 
почему постоянно отключают сайт одноклассников, и написано " без имени ", это не нужно. ПРОСЬБА ВКЛЮЧИТЬ.    5 марта 2013 
что мне делать? мне пишут что сраничку я удалила, хотя я её не удаляла   ольга-федя  18 марта 2013 
Уважаемый администратор одноклассников. Я не могу зайти в свой акаунт aska11_10_87@mail.ru Пожалуйста помогите! Мне необходимо вернуть доступ к этой странице. Активно участвую во многих обсуждениях и общаюсь с друзьями. Прешлите пожалуйста свой ответ на мой электронный адрес aska11_10_87@mail.ru. С уважением Остроухова Надежда Анатольевна   aska11_10_87  20 марта 2013 
не могу войти на свою страницу не помню пароль а номер телефона другой   Елена_Финагина  22 марта 2013 
Не могу попасть на свою страницу. Все данные ввожу верно, отвечают что не правильно. как быть, как открыть свою страницу.   Катя_Берендеева  1 апреля 2013 
почему не приходит SMS-сообщение с кодом для оплаты услуг, хотя в январе я уже производила оплату с этого номера, а сейчас не могу. Что можно сделать?    19 сентября 2013 
Народ это разводилово. По адресу который указан на странице нету никакого офиса. Сам лично туда ездил.    19 сентября 2013 
07.11.13 заказал 100ок Деньги с телефона сняли, а ок не пришли! ХЭЛП!   Дмитрий Кащенко  9 ноября 2013 
Я забыла код для покупки ок, почему-то не приходит новый код для покупки ок.   anna_rige  11 января 2014 
Уважаемый администратор одноклассников Я не могу зайти на свою страницу одноклассников номер на который была зарегистрирована страница давно утерян а востоновить не могу помогите востоновить страницу ! Ольга Магомедова (Морозова)   Таня Сокалова  1 апреля 2014 
. Уважаемый администратор одноклассников . Я вчера положила деньги на ОКИ. Деньги к вам поступили но ОКОВ до сих пор нет. Убидительно вас прошу верните мои деньги положите туда куда они шли по назначению.   emerkina  11 ноября 2014 
не могу войти на свою страницу не помню пароль а номер телефона другой если хотити ешо фотки атправлью
  SHEYX MEDIA  22 ноября 2014 
вот вам ешо фотки мой логин da-1987 email: djamshit87@mail.ru имя профиле SHEYX MEDIA или Djamshed gulyamov а у меня ешо один сайт ест логин kamoljon2009
  SHEYX MEDIA  22 ноября 2014 
ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ В ОДНОКЛАССНИКИ НА ОКИ. У ЖЕ ПРОШЛО 20 Ч, ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ПРИШЛИ, ЗВОНИЛА НА НОМЕР 8-800-301-1131, ОТВЕТИЛИ , ЧТО У НИХ ДЕНЬГИ ПРОШЛИ, КАК БЫТЬ?    25 ноября 2014 
ЗДравствуте уважаемые товарищи! Я неопытный пользователь поэтому даже предположить даже не могу почему я второй раз попадаю в такую ситуацию Ничего противоправного не делаю только общаюсь со своими друзьями и за что меня так жестоко наказывают? И КТо? НЕ стоит объяснять что для меня значит потеря странички Это потеря целого мира который только недавно мне внук восстановил но все контакты пришлось заводить по новойИ вот опять 10 дней была в больнице не общалась в сети сегодня мне приподнесли такой "подарок" что не знаю как перенести Помогите!    1 декабря 2014 
купила 150 оков они не пришли и обратиться не к кому! помогите пожалуйста!   Туся Туся  16 апреля 2015 
Уважаемая администрация Одноклассников идет ВОРОВСТВО денежных средств , деньги уходят, а подарки не поступают, я уже неоднократно с этим сталкиваюсь, прошу срочно разобраться и ответить мне, где мои ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА? Наумович Е. Н. г. Омск и самое смешное, что через ru ru уходят, а вот дальше концы в воду    23 мая 2015 
Почему не могу зайти на свою страницу? Я не злодей, да и вы наверное тоже, Помогите! Молю, Пропал весь мир общения с друзьями, Галина Верпучинская   Галина Верпучинская  12 августа 2015 
Помогите не могу открыть свою страничку пишет неверный пароль или логин. Мой логин 0636779419 пароль deniska 1982 розблокируйте пожалуйста
  шопибуж  11 ноября 2015 
Мой номер 0634053235
  шопибуж  11 ноября 2015 
I-HATE-GIRL
участник
1 решение
Не могу зайти на свою страничку одноклассники, помогите!
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Создала новую страничку в одноклассниках указала логин прежний новая страничка открывается, а старая пропала помогите вернуть старую там много полезной информации. Спасибо. Пишу везде и всем , пока толку нет одна отписка. неужели это трудно? Елена Антипова 03.11.14.    3 ноября 2014 
lera_плюс7
участник
1 решение
Это решение полезно?   Да Нет
23 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (6):
Спасибо большое! Попробовала, получилось!   I_Pol  22 марта 2013 
Спасибо Вам большое я столько мучалась, переживала, столько фоток думала прапало бесследно! А тут раз и готово. В общем оч. вам благодарна Удачи!   svetulichik  12 апреля 2013 
помогите востоновить страницу в одноклассниках.. номер который был зарегистрирован давно утерян востоновить не могу ...   Таня Сокалова  1 апреля 2014 
Здравствуйте! Помогите пожалуйста не могу зайти на свою страницу логин есть, пароль пишет не верный, захожу не на свою страничку а на дочкину, как быть!    12 декабря 2014 
Здравствуйте! я рассталась с бывшим парнем, он открыл страничку на мое имя загрузил мои голые фотки и общается от моего имени, моим друзьям дружбу предлагает, позорит меня, что мне делать? помогите пожалуйста!   164  26 августа 2015 
Уважаемые администраторы! Никогда ранее я не сталкивалась с подобным безобразием. От имени моей коллеги, которой я общаюсь обычно по рабочему телефону пришло сообщение- просьба, чтобы я выслала ей номер сотового . Я выслала, ничего не заподозрив. Она начальник архивной службы. Потом пришло сообщение, что у нее проблемы с телефоном и мне придет код, чтобы я ей его переслала. Начали снимать деньги и дошло до 2 800 руб. Понятно, что попала в руки мошенников, оператор посоветовал обратиться к вам, что я и делаю. Пожалуйста помогите разрушить ситуацию! Спасибо! Я написала в поддержку прямо на сайте и пишу сюда.    23 ноября 2015 
serg_s....y
опытный
5 решений
Я вообще ничего не отправляю!)) Пускай идут работать...
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
помогите мне пожалуйста востановить мне мою страничку в одноклассниках.   Ленок_Долгова  20 ноября 2012 
Мою страничку заблокировали... Написали, что страничка заблокирована за нарушение правил пользования сайта... Я ничего не нарушала... Что делать.. Лилия Шульгина.    1 ноября 2013 
GuDwin2610
мастер
166 решений
Добрый день . Всем , у кого не открывается сайт , заблокирована страница , снимают деньги и тд и тп . Друзья , первое , что нужно сделать , это проверить комп утилитой докВеб , вы поймали вирус - 100% . Он и рассылает спам , не дает отправлять смс , забирает ваши деньги , а сайт блокируют после спама админы сайта . Пока не удалите вирус ничего не получите хорошего . После этого очистите кэш браузера , попробуйте зайти на сайт через Бесплатная Обходилка Одноклассников на WebInfo . И еще , у кого Аваст - удалите его на х. , поставьте что хотите другое .
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (6):
Я ПРОЧИСТИЛ КОМП ОТ ВИРУСА КАПЕРСКИМ   volkdolk  12 декабря 2012 
Проблема с логином на сайт как раз обнаружилась после чистки. Я пароль на сайт забыла. но автоматически сохраненные пароли на другие сайты на месте, кроме этого. Естественно, я обращалась в службу поддержки, выполнила все пункты, а ответа, блин, до сих пор нет. Подскажите, что делать , если знаете, плиз.   Olga_Andreyuk  8 марта 2013 
Уважаемый администратор одноклассников. Я не могу зайти в свой акаунт aska11_10_87@mail.ru Пожалуйста помогите! Мне необходимо вернуть доступ к этой странице. Активно участвую во многих обсуждениях и общаюсь с друзьями. Прешлите пожалуйста свой ответ на мой электронный адрес aska11_10_87@mail.ru. С уважением Остроухова Надежда Анатольевна   aska11_10_87  20 марта 2013 
Подскажите, как почистить комп.    19 сентября 2013 
Здравствуйте, помогите по одноклассникам, я нечаянно поменял пороль, и еще был телефон там, я хотел по телефону найти, но я номер сменил, был старый номер0525950823... а сейчас новый куда вы можете написать, 0543161299. или... это имя старых dima_libenzon@mail.ru так же по этому имени была электронная почта , тоже хочу вернуть старый пороль. спасибо    2 декабря 2013 
Да и у меня таже проблема забыл пароль а помощи от службы поддержки сайта одноклассники фиг дождешся то то не так то это не так вот и мучаюсь уже почти два года чтоб получить доступ к своему профилю ду маю что все это обман со стороны службы поддержки   маэстро 245  12 апреля 2014 
ИринаЛевкова
участник
1 решение
У меня тоже такое было деньги сняли, а подарок не дошел. Вчера у двоих друзей было день рождения . Так и не смогла отправить подарки. Стыдно перед друзьями. Много раз вчера отправляла. но так и не отправила. Хоть деньги не сняли. А может еще снимут. Вот такой сервис.
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
Отправьте мою открытку от 23 апреля по адресу. Услуга оплаченная. Даю слово больше никогда не отправлять с вашего сайта открытки. Одна нервотрёпка, оплачиваю открытку, а она не появляется на странице. Это что за издевательство! И это не первый раз.   zuzik48  25 апреля 2012 
У меня такая же проблема. Деньги сняли, в тройном размере, открытка на странице не п оявилась, мало этого. Теперь каждый день выставляют оповещение, оплатите подарок 20ок. Куда обратиться с этим вопросом?    29 мая 2012 
Лохотрон! Деньги со счета снимают, а подарки до друзей не доходят!    23 сентября 2012 
такая же проблема с заблокированной страницей в ОДНОКЛАССНИКАХ из-за взлома и , якобы, рассылкой спама. Помогите разблокировать страницу!   oksanamartynyuk1973  10 декабря 2012 
Проблема с оплатой услуги с помощью SMS. Не могу отправлять подарки, оплата через МЕГАФОН-СМС. приходит СМС-услуга недоступна и одновременно приходит-Ответьте ДА на номер 7375 или на номер 9333. Отвечаю и все бесполезно Могу предоставить десятки таких СМС. Что это? Кто ответит? Длится это уже довольно давно. !9-го проскочила одна оплата и подарок-обрадовалась-но не тут-то было. На этом опять все закончилось. Как будто кто-то специально это делает. ПОМОГИТЕ!   Тамара_Куликова  20 февраля 2013 
Аня_Нягу
опытный
6 решений
Вот номер : +7 495 649 3099 и e-mail: company@odnoklassniki.ru надеюсь помогла !
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Аня что за номер я ввел туда ушла смс-ка что теперь делать? мой номер никак не идет, а этот принял как теперь узнать код активации?   natira57  7 января 2013 
Аня а если точнее я просто ввёл этот номер +7 495 649 3099 и потом у меня просят код активации можешьего сказать чтобы у меня уже всё получилось плиз очень надо   natira57  7 января 2013 
помогите, не помню пароль, а в контрольном вопросе "WTFWITHME" что делать? ответьте как можно скорее   122797  21 февраля 2013 
innocent08
участник
1 решение
у меня тоже система безопасности выявила массовую рассылку и для восстановления доступа к аккаунту просят пройти валидацию через моб. тел. ввожу номер телефона а мне постоянно отвечает, что номер не правильный, нажимаю на строку «забыл пароль», то на это действие выскакивает страница: ошибка 404, нажимаю техническую поддержку, опять появляется ошибка 404. Новая не регистрируеться. прочистил кэш браузера и всё прошло зашол без проблем!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Добрый вечер) Я не могу в одноклассниках писать сообщения, комментарии.. особенно вечером, вот щас тоже не могу! У меня выходит там"Вы часто отправляете сообщения одиним пользователям, попробуйте позже"Что мне делать? Помогите пожалуйста!((    16 января 2014 
Не могу в одноклассниках отправлять поздравление бесплатно. Просят уплатить 50ок. Может я где-то допустила ошибку. но за ок я никогда не пользовалась. Помогите пожалуйста. для меня это деньги немалые. Простите   Людмила Ткаченко  20 апреля 2015 
kisscha
участник
1 решение
Как поставить отношения? Я удалила старую страничку в одноклассниках и зарегистрировалась снова, отношения не могу поставить на новой страничке?
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Focuspro
участник
1 решение
Сайт «Одноклассники» не имеет номеров телефонов, на которые можно было бы позвонить и решить возникшие проблемы.
На этой странице okhelp.ru/support/ есть инструкция как написать в службу поддержки и внизу есть кнопка написать, попробуйте, мне помогло
Это решение полезно?   Да Нет
Асланбек
участник
1 решение
я давно удалился с одноклассников. а мне на мобильник приходят сообщения типа; ответьте ДА на это сообщ. чтобы получить ОКи на одноклассниках. я даже не отвечаю на это сообщ. но всёравно с моего номера каждый раз списывают деньги. что это значить.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (9):
Это значить, что у Вас на мобильнике есть платная подписка на рассылку сообщений. Зайдите на оф сайт своего оператора и узнайте, как отключить услуги. Или позвоните им.   mortimare  21 марта 2013 
Здравствуйте, помогите пожалуйста открыть страничку в одноклассниках. Войти не могу, пробовала восстановить пароль, не получается, пишут:Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые данные в профиле. Что я только не пробовала. Сообщения на почту от одноклассников приходят, а войти не страничку не получается. Мои данные логин:makarova2008@inbox.ru пароль:nuta87mak   Анютка_Макарова  31 марта 2013 
Мне жаль, но это не вирусная активность. Ваш пароль действительно не подходит. Вам следует обратиться в службу поддержки.   mortimare  2 апреля 2013 
здравствуйте! подскажите пожалуйста когда закончаться технические работы? уже сутки не можем войти на одноклассники   Ирочка_Иришка  6 апреля 2013 
Здравствуйте. Не могу зайти на сайт. Пишет, что страничка взломана. Просит отправить код на короткий номер. Трижды отправляла, толку никакого. Только деньги сняли. Что делать?    1 июля 2013 
Здравствуйте. Подскажите, что делать, если на нашей ленте и ленте наших друзей исчезло изображение фото, картинок и не открываются игры в нашем ноутбуке. Видео и тексты открываются. Помогите пожалуйста! Анатолий и Таня Скиртач    19 сентября 2013 
Здравствуйте! 7 октября, у моего друга, было день рождения, я поздравить хотела его подарком, но подарок до сих пор он не получил, с меня сняли 20 ок. Прошу помощи, верните на мое имя, моих 20 ок., ведь день рождения давно закончилось. Ведь это не красиво, зачем воровать деньги, и человеку причинять вред. С уважением к Вам Вера.    15 октября 2013 
Просьба вмешаться и прекратить издевательства над простыми гражданами: ничего на Одноклассниках не возможно просмотреть, потеряла возможность общаться с друзьями. ПОМОГИТЕ всё восстановить!   Наталья Гончар  2 декабря 2015 
Уважаемая служба поддержки! 22.12.15г. нечаянно допустила ошибку при отправлении подарка, помогите, пожалуйста с отменой. Это подарок из Новогодних новинок: "Ярких зимних чудес!". С наступающими Вас праздниками. Заранее благодарна.    6 января 2016 
кузьмин
участник
1 решение
зря вы аваст ругаете я вирус поймал, так как не воаремя продлил а почистить hosts может любой если не совсем чайник так что спасибо службе поддержки. А всем совет не работать без антивирусов и не посылать СМС
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Мне помогла только переустановка windows с полным форматированием диска С. Все другие варианты , в том числе и проверка доктором вебом результата не дали. После переустановки на сайт зашел по старому паролю без проблем.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (8):
Zdrastvuyte slujba odnoklasnika ya xotel udalit stariy sayt tam nado bilo najimat otkazatsa ot uslugi kogda ya eto vibral umen nastoyashiy sayt udalili ya vam zapisal pismo ya poluchil dva otveta tam vi doljni bili otvetit 24-72 chasov no netu otveta kak vi sprosili ya vsyo zdelal.pojalusta u menya ochen senniy fotki I vajniy druzya bil ne kak nemogu poverit kak ya udalil jdu vasi otveta pomogiti pojalust.Umid.   Umid Tagaev  30 января 2014 
Здравствуйте, я не помню пароля от одноклассников , почта и номер к которой она была привязана утеряны... как мне восстановить пароль... или хотя бы временный пароль? помогите пожалуйста..   ksterinanikolae  11 октября 2014 
как позвонить , кто нибудь знает номер ?    31 января 2015 
Помогите пожалуйста, у меня была старая страница которой я не пользовалась, но и удалят не хотела, создала новую и случайно присоединила то и самой номер, а теперь не могу зайти на свою старую страницу, пробовала восстановить пароль потому что все время писало ОШИБКА но только что я ввела логин (номер телефона) для восстановления доступа но было написано что указания вами логина не существует. ЧТО ДЕЛАТЬ ?​(имена страниц разные)   Уляна Машталір  18 февраля 2015 
На сайте Одноклассников по полной программе издеваются над своими пользователями, которые платят им денежки и немалые. Вчера вместо СМС с кодом доступа присылали пустые сигналы, сегодня коды пришли сразу, но дважды запросили новые пароли и ввели тот, где была допущена ошибка. Сейчас много часов до них не достучаться никакими способами. Они что решили разогнать со своего сайта как можно больше пользователей? Ну давайте. Ничтожный пароль невозможно допроситься, чтобы они его изменили. Такое впечатление, что все это делается преднамеренно. И все из-за того, что они под видом возможного взлома профиля его блокируют, а потом начинают мучить и мурыжить. И это вместо помощи. Посмейтесь, какие вы находчивые. Молодцы. Далеко страна уйдет с такими техническими работниками и такой помощью.    3 июля 2015 
Помогите пожалуйста восстановить страничку, логин знаю, а пароль забыла, ввожу логин и номер телефона, пишу ваши буковки, в ответ такого логина нет, как нет если покупала ОК и всегда приходили, помогите пожалуста    25 июля 2015 
здравствуйте! не правильно в терминале ввели логин, на который зачислили деньги, куда надо обратиться чтобы их перечислили на верный логин, звонили справочную службу терминала. а они сказали, что звоните техническую поддержку одноклассников, только вопрос куда звонить, если у них нет телефона поддержки ?!   kerwprod1  13 августа 2015 
СЛОВ НЕТ! АДМИНЫ О/К - издеваются над простыми пользователями... почему нет №телефона прямой связи?... заблокирован профиль - подавай емайл... изменился № телефона пароль не проходит... да и вообще какая то фигня...    18 ноября 2015 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не могу найти свою страницу на одноклассниках.захожу от дочери она есть
103
2
17 997
не могу найти человека на одноклассниках по вновь созданной им странице. мне предложили дружбу через одноклассники, а я по ошибке нажала на удаление/...
после чистки компьютера не могу найти страницу в одноклассниках Евгения Вернакова.. записи в ней были и сегодня . помогите
Здравствуйте,меня взломали и заблокировали,звонила в службу поддержки, присылали три сообщения с решением проблемы,но она так и не решилась,не могу ...
1448
46
213 879
Не грузится сайт одноклассников. Антивирус блокирует фото страну. Не могу найти телефон службы поддержки сайта одноклассники.
1
708