самостоятельная перезагрузка ноутбука

позвоните в тех поддержку майкрософт или на форуме майкрософт там вам помогут

Выложи фото самой ошибки. Там должен быть файл, из за которого это происходит. Только тогда можно найти причину. Еще это может быть связано с железом (жесткий диск, видеокарта или оперативная память). Для начала надо выяснить из за какого файла это происходит и переустановить драйера, а если и это не помогло, то разбираться с железом.

Очень может быть, что при установке какой-нибудь из игр был установлен активный драйвер, или антивирус. Если вы используете Avast Antivirus, удалите его и проверьте работоспособность. Если установлен Daemon Tools, удалите его и почистите реестр, перезагрузите и проверьте работоспособность. Кроме этого, обновите все драйверы устройств.