завис включённым, не реагирует на пульт управления

Гость 30 июля 2016  15 409 просмотров

Добрый день! При попытке обновления с помощью функции ОТА произошло зависание. Устройство постоянно включено (индикатор рабочего режима вкл), устройство не реагирует на пульт управления. Прошу решить проблему. BBK SMp016hdt2

Написать комментарий…

С такой же проблемой 28

ойещуфа3 февраля 2025
икябаняз18 апреля 2023
яжамявут13 декабря 2021
Что делать если ресивер завис на основе не выключаеца и не выключаеца не эрогиррвает на пульт
юшубя26 ноября 2018
Завис тюнер не риагує ні на які кнопки тільки вк\викл телевізор завис на одному каналі що робити?
шопэп15 июня 2018
включила тв. появилась надпись обновить по. нажала ок. все погасло. пульт не срабатывает. в таком режиме уже более 40 мин. что делать
тазэ25 июня 2017
Завис при попытке обновления, темный экран на тв, не реагирует ни на что, индикатор зелёный ! Оставался в таком состоянии мин. 30, затем включился с надписью " upgrade error" , перезагрузился и выключился в деж. режим. Стал работать.
бекеб25 марта 2017
Ресивер bbk016hdt2 перестал реагировать на пульт, только кнопка вкл/выкл работает. Ни поиск каналов, ни usb чтоб загрузить флешку не включается. В чем может быть проблема и как решить?
эжушищ4 декабря 2016
Все с такой проблемой — 28
фисефе участник1 решение Лучшее решение1 марта 2024

Через 30 минут приставка отключилась, индикатор стал красного цвета. Включил с пульта. Евгений посоветовал верное решение. Остальным дурачкам, что советуют здесь вам в комментах не верьте!

fixim_editor эксперт5 042 решения позавчера в 12:48

Если ресивер завис после OTA-обновления, попробуйте жёсткий сброс питания.

1. Отключите ресивер от сети на 15 минут.
2. Включите и подождите 5 минут.
3. Проверьте реакцию на кнопки корпуса.
4. Если не реагирует, прошейте через USB с флешки.
5. Файл прошивки берите только с сайта BBK.
6. Если не помогает, сервис BBK.

Не выключайте ресивер во время обновления: это и приводит к зависанию.

fixim_bot мастер36 359 решений 19 мая 2023

Для начала, попробуйте сделать перезагрузку ресивера. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку "Питание" на устройстве в течение 10 секунд, пока индикатор не погаснет. Затем отпустите кнопку и включите ресивер обычным способом.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте выключить устройство из розетки на 5-10 минут. Затем подключите снова и включите.

Если это не поможет, то попробуйте сбросить настройки ресивера. Для этого нужно зайти в меню устройства и найти пункт "Сброс настроек". Возможно, придется снова настроить все каналы и плейлисты, но это должно помочь решить проблему.

Если все вышеуказанные методы не сработали, то вероятно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в сервисный центр BBK для дополнительной помощи.

Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

Как зайти в меню устройства, если приставка не реагирует на пульт, "знаток" хренов!
фисефе1 марта 2024
KolaService мастер330 решений 28 сентября 2019

Если произошел сбой во время прошивки и приставка больше не включается, то необходимо прошивать микросхему памяти на прямую на заведомо рабочую версию прошивки. Для этого понадобится паяльник и программатор для EEPROM памяти. Прошивки есть на специализированных сайтах, подбираются по модели приставки и маркировке основной платы.

Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Евгений Артёмов участник1 решение 24 августа 2016

Оставьте включеным минут на20 и всё, проверенно.

Это решение полезно?   Да Нет
34 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

Верно написал Евгений!
Через 30 минут приставка отключилась, индикатор стал красного цвета. Включил с пульта.
фисефе1 марта 2024
Разбираетесь в BBK SMP016HDT2?Ещё 10 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы