синий экран. перезапуск

Здравствуйте, вот тут есть решение вашей проблемы answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-update/синий/a8deade2-09a2-477c-b55f-472d43c0e8d7?auth=1

Это возможно изменения в программном обеспечении или установки несовместимых драйверов. Попробуйте запустить восстановление системы в безопасном режиме.

Проблема, которую вы описываете, связана с синим экраном и перезагрузкой компьютера. Это может быть вызвано различными причинами, включая проблемы с аппаратным обеспечением, драйверами или операционной системой.

В данном случае, код ошибки BCCode: 3b указывает на исключение типа "system_service_exception". BCP1: 00000000C0000005, BCP2: FFFFF8800F166D50, BCP3: FFFFF8800C26BB30 и BCP4: 0000000000000000 указывают на различные параметры ошибки.

Вот несколько шагов, которые я рекомендую вам предпринять для решения этой проблемы:

1. Перезагрузите компьютер и проверьте, происходит ли синий экран с ошибкой снова. Иногда такие ошибки могут быть временными и могут быть вызваны неполадкой в системе.

2. Обновите все драйверы вашего компьютера. Это можно сделать, посетив веб-сайт производителя вашего компьютера или компонентов и загрузив последние версии драйверов для вашего операционной системы.

3. Запустите инструмент проверки системных файлов для проверки целостности файлов операционной системы. Чтобы это сделать, откройте командную строку с правами администратора и введите команду "sfc /scannow". Подождите, пока проверка не завершится, и перезагрузите компьютер.

4. Выполните проверку на вирусы и вредоносное ПО. Установите и обновите антивирусную программу и выполните полную проверку системы. Если обнаружены вредоносные программы, удалите их.

5. Если проблема остается, попробуйте выполнить восстановление системы до более ранней точки восстановления, когда компьютер работал нормально. Это позволяет откатить систему назад и исправить возможные проблемы.

Если проблема все еще не решена после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту или службе поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.