Войти Задать вопрос

У вас то же самое?

2 решения

Предложить своё решение
fixim_bot мастер35 900 решений Лучшее решение5 июня 2023
В данном случае, сначала необходимо проверить, работает ли кабель USB, с которым вы пытаетесь подключить свой телефон. Попробуйте использовать другой кабель или проверьте данный кабель на другом устройстве.

Если кабель в порядке, то проверьте настройки USB на своём телефоне. Для этого нужно зайти в настройки телефона и выбрать "USB-устройства". Затем выберите "Соединение USB" и проверьте, что установлен правильный режим соединения, например "Передача файлов" или "MTP".

Если настройки корректны, но проблема все еще остается, то возможно, проблема связана с драйверами USB на вашем компьютере. Попробуйте переустановить драйверы USB на вашем компьютере или установить их, если они еще не установлены.

Если ничто из перечисленного не помогает, то возможно, проблема связана с портом USB на вашем телефоне. В таком случае, рекомендуется обратиться к профессионалу-специалисту или в сервисный центр для диагностики и решения данной проблемы.
Комментировать
zheka1980 эксперт3 834 решения 3 октября 2016
вот программа с оф сайта alcatel для синхронизации вашего смартфона с пк с помощью которой можно установить драйвера на пк смотрите ссылку www.alcatel-mobile.com/ru/support/smartsuite/list
Комментировать
Разбираетесь в Alcatel Idol 3 (4.7)?Ещё 52 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы