перестал включаться. полетело ПО

нажми одновременно “TONE CONTROL” + “INFO” +(Power)

В данной ситуации, возможно, было бы лучше обратиться в другой сервисный центр или к мастеру, специализирующемуся на обслуживании аудиотехники. Чтобы решить эту проблему, требуется прошить (загрузить) новое ПО на ресивер. Это может быть достигнуто путем загрузки соответствующего файла прошивки на USB-накопитель, подключения его к ресиверу и запуска процесса обновления системы с помощью соответствующего меню на экране ресивера. К сожалению, процесс прошивки может быть сложным и рискованным, поэтому, если вы не уверены в своих технических навыках, лучше обратиться за помощью к профессионалу.

Если вам сказали, что помочь не смогут, по всей видимости так и есть. Скорее всего в вашем регионе нет мастерской обладающей нужным оборудованием и мастерами. Попробуйте обратиться к кому-нибудь из Москвы. Ваш рессивер это устройство будущего. И версию прошивки для 4К рессиверов 5-1 , я думаю можно найти либо у разработчика либо в столице. Другое дело цена ремонта. Она может лежать близко к цене самого усилителя. Но все-же поинтересуйтесь.