не могу открыть крышку мультиварки

взять пластиковую карточку, дисконтную например, засунуть уголком в щель между корпусом и крышкой, прямо над кнопкой открытия крышки, надавить уголком на защёлку (которая держит крышку изнутри) и слегка потянуть крышку вверх (можно одновременно с отщёлкиванием с помощью карты попробовать пальцами поднадавить и кнопку), она откроется. Всё просто.
А, собственно, почему такая проблема возникла? Когда вы ставите алюминиевую крышку в пластиковую крышку мультиварки, верхнюю защёлку алюминиевой крышки надо пальцами протолкнуть вперёд, внутрь крышки, и подокнуть, также пальцем, вверх, чтобы защёлка алюминиевой крышки вошла в паз внутри пластиковой (корпусной крышки). Если этого не сделать, то эта злосчастная защёлка будет цепляться за запор пластиковой крышки после её закрытия и блокировать её. Вобщем, проверяйте после установки алюминиевой крышки, чтобы все защёлки были в своих пазах и всё будет хорошо.
Почитайте здесь
fixim.ru/problem/q41653-не_открывается_крышка С Наступающим Новым Годом !

В данной ситуации, необходимо попробовать следующее:
1. Убедиться, что мультиварка выключена.
2. Проверить, что нет лишнего давления внутри мультиварки - для этого необходимо нажать на клапан паровыхода на крышке мультиварки, удостовериться, что из нее выходит пар и только после этого попытаться открыть крышку.
3. Если первые два пункта не помогли, то необходимо перевернуть мультиварку, чтобы крышка была повернута вверх, а затем слегка потрясти ее. Далее попробовать открыть крышку.
4. Если все вышеперечисленное не помогло решить проблему, то стоит обратиться к производителю мультиварки для получения более детальной инструкции и, возможно, получения гарантийного ремонта.