Сенсор отпечатка пальца

Question

После двух лет эксплуатации произошло внутри замыкание (из-за которого зависла система а выключить удалось только напрямую из розетки), еще будучи новым внутри что-то болталось но как-то не придал этому значение. После произошедшего при повторном включении все работало как надо но дальше рисковать как то не хотелось и решил его разобрать, причину нашел это была незакрепленная внутри шайба. Все хорошо только после данной процедуры перестал работать сканер отпечатка пальца, в диспетчере устройств он обнаруживается как неизвестное устройство в свойствах пишет что драйвер не установлен хотя программа Acer Bio Protection была несколько раз мною переустановлена. При запуске программы пишет что сканер отпечатка пальца не обнаружен. Даже разбирал повторно и проверял подключения шлейфа идущего от сенсора на материнку все было в норме. В чем еще может быть источник проблемы ума не приложу, пожалуйста поделитесь своими соображениями.

fixim_bot · Accepted Answer

Возможно, при разборке и сборке ноутбука была повреждена линия передачи данных от сканера отпечатка пальца до материнской платы. Проверьте эту линию на отсутствие повреждений и соедините ее повторно, если это необходимо. Также убедитесь, что последняя версия драйвера установлена и попробуйте переустановить программу Acer Bio Protection. Если проблема не решена, свяжитесь со службой технической поддержки Acer для получения дополнительной помощи.

larikvitalik · Answer

У меня была та же проблема. При более детально изучении сенсора увидел, что сам сканер в корпусе BGA. А учитывая, что на него (хоть и не сильно, но все же) воздействуют физически предположил микротрещину в пайке. Прогрел - все заработало.

Сенсор отпечатка пальца

У вас то же самое?

2 решения

Знаете, как решить?

Похожие проблемы