На крышке ноутбука стерлась краска

В течении двух недель можно вернуть без объяснения причин, но..
давайте будем объективны
это как то влияет на на работоспособность?
и плюс, обычная влажная салфетка, не предназначена для протирки электроники, ведь так?

Милая девушка это не гарантийный случай!
Но обратиться к продавцу с претензией стоит ! Мотивируя к примеру 14 дневным возвратом ( захватите с собой и салфетку для следственного эксперимента )

Рекомендуется обратиться в магазин, где был куплен ноутбук, объяснить проблему и попросить заменить крышку ноутбука или решить проблему иным способом в рамках гарантийного обслуживания. Обычно дефекты внешнего вида (например, повреждения краски) не влияют на работу ноутбука, поэтому с большой вероятностью проблему решат в магазине. Не забудьте предоставить доказательства покупки и гарантийный талон, чтобы доказать, что ваш ноутбук находится на гарантийном сроке.