слетают настройки контактов (фото и мелодия)

В данной ситуации, необходимо выполнить следующие действия:

1. Очистить кэш приложения "Контакты": откройте настройки телефона, найдите пункт «Приложения» (или «Управление приложениями»), найдите и выберите «Контакты», нажмите на «Очистить данные» и «Очистить кэш».
2. Обновить приложение «Контакты» до последней версии: зайдите в Google Play, найдите приложение «Контакты» в категории «Мои приложения и игры», проверьте наличие обновлений и установите их.
3. Проверить наличие свободного места на телефоне: если на телефоне недостаточно свободного места, это может вызывать ошибки с приложением "Контакты". Удалите ненужные файлы и приложения, освободив память телефона.
4. Сбросить настройки приложения «Контакты» на заводские: зайдите в настройки телефона, найдите пункт «Приложения», найдите и выберите «Контакты», нажмите на «Хранилище», затем на «Сбросить настройки» и подтвердите сброс.

Если все вышеперечисленные действия не помогут решить проблему, обратитесь в сервисный центр производителя для более точной диагностики и решения проблемы.