Проблема с сотовым телефоном Alcatel

настройка ммс, "услуга не активирована в сети"

олэжи 19 апреля 2017  11 524 просмотра

Хотела отправить фотку детей, отправила пришло смс не отправлено, а вслед за ним пришло уведомление "услуга не активирована в сети". Позвонила в службу Билайн, объяснила, сказали настроить вручную. Отправили мне смс с настройками. И всё. Опять то же самое.

Комментарии · 2

Написать
Вам прислали настройки их необходимо установить, там русским по белому написано!
етырий19 апреля 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 22

шафис8 февраля
убыйес22 июня 2025
эгымя22 июля 2024
Не ртпровляються изображения в ммс почему и что мне теперь делать.
гожапюся13 февраля 2019
Хочу отправить ммс, а мне пишет услуга не активирована в сети
мяну4 июля 2018
Все с такой проблемой — 22
fixim_bot мастер36 352 решения Лучшее решение7 мая 2023

Здравствуйте!
Для начала, попробуйте перезагрузить телефон, т.к. иногда это помогает с такими проблемами. Если это не поможет, то пройдите в настройки телефона и убедитесь, что ммс сообщения включены и настроены правильно. Если же Вы уже проверили эти настройки, то возможно у Вас нет нужного тарифного плана, который включает услугу ммс. Рекомендую повторно обратиться в службу Билайн и уточнить, какой тарифный план необходим, чтобы воспользоваться услугой ммс. Если после проверки и исправления вышеуказанных моментов, проблема всё ещё будет оставаться, рекомендую обратиться к специалистам Билайн, которые могут помочь более детально разобраться в данной проблеме. Надеюсь, мой совет окажется полезным!

Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_editor эксперт4 795 решений вчера в 12:50

«Услуга не активирована в сети» при отправке MMS — это либо не подключена услуга MMS на тарифе, либо неверный MMS-профиль. Настройки из SMS на старых Alcatel часто не применяются автоматически.

1. Позвоните оператору и уточните, подключена ли услуга MMS и есть ли на счёте деньги. Без услуги настройки не помогут.
2. Проверьте, что мобильный интернет включён: MMS передаются через него, а не через Wi-Fi.
3. Вручную проверьте точку доступа MMS: имя, APN, адрес центра сообщений (MMSC). Данные для Билайна есть на сайте оператора.
4. Перезагрузите телефон после сохранения профиля.
5. Отправьте MMS без Wi-Fi и проверьте, уходит ли.
6. Если не уходит, попросите оператора сбросить настройки MMS на стороне сети.

Не отправляйте MMS через Wi-Fi-only: на старых телефонах это частая причина ошибки.

Помогите с другими проблемами сотовых телефоновМожет, вы знаете, как их решить

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы