когда я закачиваю музыку с компьютера,мне приходит сообщение о том, что память заполнена и нужно перенести информацию из диска С на диск Е, хотя на диске С никакой информации нет, там пусто
Прежде всего, убедитесь, что ваш смартфон подключен к компьютеру правильно и определен как съемный диск. Если он не определяется как съемный диск, попробуйте использовать другой кабель USB или порт на компьютере.
Если ваш смартфон правильно подключен и определен как съемный диск, следуйте этим шагам:
1. Откройте проводник на вашем компьютере.
2. Перейдите к диску С и убедитесь, что там действительно нет никакой информации. Если есть какие-то файлы или папки, переместите или удалите их.
3. Перейдите к диску Е и проверьте свободное место. Если диск Е заполнен или имеет недостаточно свободного места, удалите ненужные файлы или переместите их на другой носитель информации.
4. Если даже после удаления файлов с диска С и освобождения места на диске Е проблема не решена, попробуйте отформатировать диск С и диск Е. Обратите внимание, что при этом все данные на диске С и диске Е будут удалены, поэтому перед этим сделайте резервные копии своих данных.
5. После форматирования дисков повторно подключите смартфон к компьютеру и попробуйте закачать музыку на него. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске С и диске Е.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Nokia для дополнительной помощи.
Пишет,что память заполнена,и нужно удалить или переместить часть данных из память телефона "C",но на телефоне ещё 36Мб свободно,и причем никаких файлов на телефоне нет,т.е. вообще пусто,только вот где остальная память-не известно.После этой надписи начинает глючить,если настрою интернет,то после перезагрузки ...