Система StarBoard не подключена

ТатьянаЕкб 25 июля 2017  9 192 просмотра
Здравствуйте. Не работает интерактивная доска starboard hitachi fx-trio-77e. При запуске программы выводится сообщение "Система StarBoard не подключена".
Версию ПО обновили до 9.7(была 9.2)
Согласно инструкции (см. прикрепленный файл, стр. 38) пробовали запускать программу LsCamWiz.exe на третьем и шестом шаге выводится сообщение Auto adjustment failed. На доске при настройке сенсора лампочка мигает то красным , то зеленым цветом. При просто подключенной доске к ПК, лампочка горит зеленым.

Комментарии · 2

Написать
В СЦ есть специально обученные люди...
етырий25 июля 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

Проблему решал и решил, описал ниже
magliullin1 февраля
тоже не настраиваются 3 и 6 камеры
кэлукайе7 июня 2025
При нажатии на ярлык starboard software выдаёт ошибку, система не подключена
сибунэрю8 августа 2021
неизвестный участник Лучшее решение3 ноября 2017
Обратите внимание на вторую картинку - видно что датчик видит боковые отражающие поверхности, а нижнюю не видит. Так было и у меня. Тоже долго возился, а оказалось все просто - за длительное время использования + наличие обычной меловой доски в классе - нижняя отражающая линейка засыпалась пылью, мелом, последствиями ремонтов.
Вариант 1 - аккуратно очистить нижнюю линейку. Аккуратно (воздух, кисточка) это потому что можно стереть вместе с пылью и особое отражающее напыление.
Вариант 2 - если напыление уже стерто и никакая очистка не помогает - у меня была доска-донор, с которой и взял боковые элементы и заменил ими нижнюю линейку. Ошибка сразу ушла.
Вариант 3 - еще, думаю, можно использовать аэрозольный баллончик, который используют некоторые автомобилисты гонщики для засвечивания номерных знаков машин. Этот вариант еще не пробовал.
Это решение полезно?   Да Нет
18 участников считают, что это решение полезно

2 комментария

Как раз таки решал подобную проблему с данной доской в детском саду, но к сожалению отражающее покрытие как сказано в постах выше требует деликатного обращения и в моем случае его механически стерли, как раз таки драйвер сообщает об этом соответствующей табличкой в постах выше.
Как решил данную проблем:
Первым этапом попробовал нанести аэрозольное отражающее покрытие kudo на зубчатую рейку, в моем случае отражение пропало полностью.
Далее смог купить донора на Авито, что является большой удачей, подумав что сниму с него отражающие планки поставлю и все будет работать, но упустив в размышлениях причин почему доска оказалась на барахолке.
На доноре планки также уже были подстертые хотя об отражающей способности визуально сказать сложно.
Далее был эпап с подбором матералов, которые отражают свет, выбор пал на светоотражающие ленты, те, которые клеют или пришивают на одежду, но среди них были те, что способны отражать и те что нет. Путем подбора из разных лент нашелся вариант на Вайлдберриз, который при первом тесте дигитайзером виделся датчиком.
Далее стал вопрос как повторить фактуру зубчатой рейки. Для решения этой проблемы требовался правильный клей который необходимо нанести тонким слоем и хороший прижим, поскольку полиуретановая пленка стремилась вернуться в исходное состояние, а нам необходимо повторить фактуру "зуба".
Итого путем подбора правильного аэрозольного клея, который может клеить полиуретановую пленку, и напечатанных на 3д принтере форм для прижатия удалось изготовить весь нижний ряд.
magliullin1 февраля
Степень сигнала нижнего ряда
magliullin1 февраля
fixim_bot мастер35 912 решений 16 мая 2023
Добрый день! Возможно, проблема связана с подключением кабеля между доской и компьютером. Проверьте, правильно ли подключены все кабели и провода, а также есть ли контакт между ними. Если это не поможет, проверьте настройки соединения в программе StarBoard. Если все настройки верны, попробуйте переустановить программное обеспечение StarBoard с использованием последней версии с официального сайта Hitachi. Если все мышление перестало помогать, обратитесь к сервисному центру.
Разбираетесь в Hitachi StarBoard FX-TRIO-77E?Ещё 3 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы