Не работает камера, галерея и плэй маркет

проблема со смартфоном Huawei P8 Lite
12 сентября 2017     Пазл11     нужно срочное решение?
Смартфон Huawei P8 Lite
Не работает камера, галерея и плэй маркет. Когда скачиваешь какой-нибудь документ, изображение или приложение через браузер, все зависает и вылетает. Перезагружала много раз, ничего не помогает. Что это может быть?
  

Люди с такой же проблемой (10)

  ыкижикю  6 октября 2018 
  эсах  2 октября 2018 
Все было норм, полазил в инете, и перестала работать камера, нажимаю на нее черный цвет и выкидывает плей маркет также и обои слетели, в чем причина? буду благодарен  юдев  15 мая 2018 
Я скачала игру потом хочу ещё скачать но плей маркет не входит . Хочу зделать селфи камера не вулючается . Хочу посмотреть фото галерея не включается .  щумыс  28 февраля 2018 
камера включается и сразу выключается, плей маркет выключается сразу после попытки что-то скачать, а галерея остается белым экраном, пыталась очистить кэш, стереть данные, удалить последние приложения, перезагрузить, телефон отлично работал 13дней.  сетоше  26 февраля 2018 
Было все нормально с телефоном. Сначала стал выдавал, что нет памяти, хотя память была, потом зашла в галлерею, а там ни одного фото, все пропало, камера не работает, плей маркет тоже не работает, все слетает и выкидывает на главный экран...  акяс  20 ноября 2017 
Не работает камера, много раз перезагрузила, и сделп сбор настроек, всё равно не получается.  валой  19 ноября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В таком случае можно рекомендовать следующие действия:

1. Попробуйте очистить кэш приложений "Камера", "Галерея" и "Плэй Маркет". Для этого зайдите в меню настроек, выберите пункт "Приложения", найдите нужное приложение и нажмите на него. Далее выберите "Очистить кэш".

2. Если первый пункт не помогает, то попробуйте обновить все установленные приложения и прошивку смартфона до последней доступной версии.

3. Если обновление приложений и прошивки не помогает, то возможно проблема связана с жестким диском устройства. В таком случае, рекомендую обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

4. Проблема может также быть связана с вредоносным программным обеспечением, которое установилось на устройстве. Рекомендую запустить антивирусное приложение и провести полную проверку устройства. Если антивирус не обнаруживает проблем, то можно попробовать сбросить настройки устройства до заводских настроек. Но перед этим рекомендую сделать резервную копию всех важных данных.
Это решение полезно?   Да Нет
етырий
гуру
4 541 решение
Действуйте по пунктам !
1) Huawei P8 Lite хард ресет и сброс настроек
www.androidphone.su/hard-reset/huawei-p8-lite-hard-reset-i-sbros-nastroek.html
2) Huawei P8 Lite - Прошивка
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=683902 3) Нести в ремонт !
4) Купить новый !
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Приложение камеры зависает и вылетает. Попробовал перезагружать телефон - всё равно зависает и вылетает. Что делать?
Помогите пожалуйста! Телефон рядом с собой положила, что-то сбила в настройках, теперь он черно-белый. Пробовала перезагружать, нажимать трижды на ...
1
1 725
стоит блокировка на андроид HTC . Пытаюсь ввести пароль, клавиатура не появляется. Пишет только произошла ошибка google поиск. Перезагружала телефон ...
3
2 233
Почему не работает плей маркет, и не качаются сервисы гугл плей, и не могу зарегистрировать почту на гугл?
2
1 199
Перестал работать Автоповорот. Совсем. Пробовала перезагружать, перезапускать, но ничего не помогает. Работал, когда я его купила, но потом просто ...
8
1
7 332