Сам включается беззвучный режим

Советую поменять прошивку, довольно частая проблема - баги в операционной системе. Если есть гарантия, в сервисном центре бесплатно прошьют другую (если попросите) прошивку за 5 минут. Если нет гарантии, дома нужен интернет, смелые руки и светлая голова)

Есть несколько возможных причин такой проблемы. Вот что можно попробовать:

1. Проверьте, не включен ли режим "Не беспокоить" (Do not disturb) в настройках звука. Если он включен, попробуйте его выключить.

2. Проверьте, не настроен ли беспроводной динамик или слушалки как основной звуковой источник. Если они подключены, отключите их и попробуйте изменить настройки звука.

3. Проверьте настройки звука и убедитесь, что режим звука находится в положении "Звонок" или "Звук + вибрация". Если он настроен на "Только вибрация" или "Без звука", измените его на более подходящий режим.

4. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте сбросить настройки звука до заводских. Для этого зайдите в меню настроек, откройте раздел "Резервное копирование и сброс", выберите "Сбросить настройки", а затем "Сбросить устройство".

Если проблема всё ещё не устраняется, возможно, причина не в настройках звука, а в аппаратной части устройства. В этом случае лучше обратиться к специалистам в сервисный центр.