Не работает функция "назад на один шаг"

Здравствуйте, у меня телефон Lenovo A2010-a, постоянно вылазило обновления, ну я его обновила, все было нормально, но я думаю, что зря обновляла потому что после обновления перестали открываться приложения, что мне делать-то? Кто подскажет?

После обновления до 8.1 перестал видеть SD-карту и периодически пишет, что критический уровень заряда

после обновления появился лежащий андроид с надписью команды нет. Сброс до заводских настроек не помог

После обновления, перестал работать верх сенсора (меню когда открываешь, то 3 папки верхние не работают, а 4-я папка открывается. Но иногда и 3-я срабатывает) Что это может быть? и как это решить? Помогите пожалуйста

После обновления перестала работать камера телефона, и я не могу осуществлять видеозвонки.

Сделала обновления, которые приходят на телефон. Теперь сенсор не работает вообще. Или через раз. Что делать, подскажите. Может вирус какой?

после обновления ПО отключился и не включается... только при подключение зарядки моргает кнопка "меню", кто знает что делать?

Во вконтакте после обновления перестала идти музыка. Я её сохраняю и прослушиваю, выхожу на улицу, и она не идёт. И даже когда есть вифи, тоже не идёт, и не хочет прослушивать даже с домашним вифи.