не грузится магазин

Здравствуйте. На пульте горит красным кнопка включения но не работает курсор тоже на экране виден но не работает просто бегает по экрану

неделю назад купил смартфон. работал хорошо. но недавно глюки начались. хочу в плей маркет заходит а он говорить что аккаунт гугл надо зайти. захожу а там надо скачать гугл хром. а я не могу так как плей маркет меня отправляет опять на аккаунт. кроме того на телефоне часто мелькает сообщение что сим карта не ...

Захожу в магазин Ovi на Nokia E72, выбираю, видео, темы, мелодии но скачать не могу...(строка) загрузки прозрачная а должна быть темная чтоб смог нажать кликом и скачать... но навести не могу... помогите пожалуйста! Я вроде в диспетчере что-то удалил Ovi... если так то подскажите что и где скачать.

Невозможно зайти в магазин. Грузится, а потом "невозможно подключиться, повторите попытку" и так уже месяц. Не знаю что делать.

Доброго времени суток. У меня на аппарате С 6-01 не загружается магазин. Думал проблема аппарата, но на nokia 500 такая же проблема. Разговаривал с техподдержкой сотового оператора ( МТС)-все в норме (с сим-картой другого оператора магазин загружается). В техподдержке посоветовали обратится к Вам. Сказали , что ...