Блок питания не заряжает стилус

Если ваш держатель IQOS 3 DUOS не заряжается, возможно, контакты нуждаются в чистке (в нижней нижняя части держателя и зарядного устройства).
Как почистить контакты держателя?
Достаньте держатель из зарядного устройства, переверните его контактами вверх. Воспользуйтесь палочками для чистки IQOS.
Как почистить контакты зарядного устройства?
Откройте боковую крышку зарядного устройства, достаньте держатель, затем снимите панель с боковой крышки зарядного устройства. В нижней части крышки вы увидите сквозное прямоугольное отверстие, посмотрите внутрь — именно там находятся контакты зарядного устройства. Воспользуйтесь палочками для чистки IQOS.
-------------------------
Прошивка IQOS, сбой в программной части устройства
Такой случай наиболее распространен когда на Айкос часто моргает белая лампочка. Выяснить это не трудно, достаточно просто перезагрузить устройство. Для этого делаем простые действия:
Подключаем зарядный кейс, оригинальной зарядкой к сети питания
Вставляем держатель внутрь зарядника
Закрываем устройство
Если он выключен — включаем его
Для IQOS 3.0 — пять раз подряд нажимаем главную кнопку на кейсе, должны загореться два крайних индикатора. Далее опять нажимаем на кнопку включения и ждем пока устройство выключится.
Для IQOS DUOS — зажимаем ту же кнопку и удерживаем 10 секунд. Индикаторы должны будут погаснуть и загореться вновь.
Если после проделанных манипуляций девайс начал работать, как прежде — значит вам повезло и это была лишь программная ошибка от которой мы вместе избавились.
--------------
Белая лампочка на IQOS все равно моргает, аппаратная проблема
Проделанный путь который указан выше не помог? Или помог, но ситуация повторяется?! Да, увы и ах… Вышел из строя ваш Айкосик…
К сожалению проблему с электроникой самостоятельно решить под силу только лишь человеку со знанием электротехники и схемотехники. Как правило, моргание белого индикатора вызвано нарушением в цепи питания в зарядном кейсе. Его неправильная работа выводит из строя и держатель. Что следует предпринять в таком случае:
Что делать первым делом:
Вставить держатель в кейс
Удерживая кнопку включения — выключить устройство
Вытащить держатель и больше не вставлять в кейс
Эти три действия увеличиваю шанс того, что с держателем не возникнет проблем. И после ремонта зарядного пенала не всплывут дополнительные проблемы. Далее необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и последующего ремонта.

Проверьте, правильно ли вы подключили блок питания к розетке. Если да, то попробуйте использовать другую розетку. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить кабель питания или блок питания IQOS на другой, проверенный. Если проблема остаётся, то вероятно, что проблема возникает с самим стилусом IQOS. Рекомендуем обратиться к сервисному центру IQOS для решения данной проблемы.