Купили, и нету
Купили в Тока Бока новогоднюю мебель, оплата через сбер прошла, а мебель в игре не появилась
Написать комментарий…С такой же проблемой 49
Я купила дом пушистики или как не помню мы купили деньги списались и дом не появился я очистила память перезагрузила току боку не чего
Почему когда я оплатила нету мебели хотя я оплачивала минус деньги?
Купила много Раков с одеждой, мебели. Ничего нет, а деньги списались🤷🏻♀️ все я делала на телефоне, как всегда перезагружаю на планшете=ничего нет. До этого я так делала было все хорошо. Что делать в этой ситуации?
Я скучала току боку взлом и у меня нет новой мебели только старая и при этом дома с платной версии во взломе есть
Я купила набор одежды деньги списались а его нету я току переустановливала и покупки востонавливала написано что уже есть а его нет
Toca🤑
Прошла двойная оплата, за больницу, а локация, так и не открылась, как решить эту проблему
Япчпырынынвлндоодлн♂️👣💘
Я купила набор "Губка Боб" а дома нет, в то время как мебель от этого набора имеется, но самого дома, в постройках НЕТ
сегодня купили два набора, деньги сразу списали, а локации так и не открылись. не знаю что делать
купила мебель, деньги сняли, а мебели так и нету.пытаюсь восстановить, а мне выходит «что-то пошло не так»
Купили дом.
Номер транзакции 453717322111
А дома нет
сегодня покупали домик, приложение писало, что оплата через мобильную связь сейчас невозможна, но деньги все же списались, а домик получен не был
Я заплатил, деньги были сняты, и мне говорят "ошибка", я могу показать скриншот, что товар мне не пришел
Я покупаю плачу деньги а нету
Я не могу купить в токе боке дом а я уже вела этот свой год рождения
Купила дочери больницу, деньги сняты больницы нет, что делать?
3 решения
Предложить своё решениеПишите в ТП иначе никак: tocaboca.helpshift.com/a/toca-life-world/?s=general&f=how-do-i-get-in-contact-with-you&l=ru
Откройте набор который мы купили ! 326446135911 Транзакция
Для решения данной проблемы с приложением "Toca Life World" вам рекомендуется сделать следующее:
1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если ваше приложение устарело, обновите его через App Store или Google Play Store, в зависимости от вашего устройства.
2. Проверьте подключение к интернету на вашем устройстве. Убедитесь, что вы имеете стабильное и надежное подключение к Интернету для правильной загрузки покупки.
3. Зайдите в раздел "Магазин" или "Магазин дополнений" внутри приложения "Toca Life World". Проверьте, есть ли ваша новогодняя мебель там. Если она там, попробуйте нажать на нее и следовать инструкциям для активации.
4. Если после всех этих шагов ваша мебель так и не появляется, свяжитесь с разработчиками приложения "Toca Boca" по адресу support@tocaboca.com и предоставьте им все необходимые детали своей покупки, включая номер заказа, дату и метод оплаты. Они смогут помочь вам дальше и разрешить эту проблему.
Если ни одно из указанных выше решений не помогло, рекомендуется удалить приложение и повторно установить его, чтобы начать с чистого листа.
1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если ваше приложение устарело, обновите его через App Store или Google Play Store, в зависимости от вашего устройства.
2. Проверьте подключение к интернету на вашем устройстве. Убедитесь, что вы имеете стабильное и надежное подключение к Интернету для правильной загрузки покупки.
3. Зайдите в раздел "Магазин" или "Магазин дополнений" внутри приложения "Toca Life World". Проверьте, есть ли ваша новогодняя мебель там. Если она там, попробуйте нажать на нее и следовать инструкциям для активации.
4. Если после всех этих шагов ваша мебель так и не появляется, свяжитесь с разработчиками приложения "Toca Boca" по адресу support@tocaboca.com и предоставьте им все необходимые детали своей покупки, включая номер заказа, дату и метод оплаты. Они смогут помочь вам дальше и разрешить эту проблему.
Если ни одно из указанных выше решений не помогло, рекомендуется удалить приложение и повторно установить его, чтобы начать с чистого листа.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
![]()
«Toca Life World»Как скачать току боку, если она не скачиваетсяНе могу скачать току боку, я очень хочу её скачать току боку, но она не скачивается
Не могу купить локации в Тока бокаЯ хочу купить домик в тока бока но когда ввожу год рождения, выскакивает этот текст «Ой! Не сработало. Попробуйте ещё раз.». Помогите пожалуйста 🙏
Вылетает Тока БокаУ меня тока прогружает, нажимаю "Играть" идёт загрузка и она вылетает…помогите пж
Пропала одежда и мебель в Тока БокаЗдравствуйте. В игре случился баг: все персонажи потеряли одежду. Я перезагрузил мир (нажал на кнопку со стрелкой) - у всех персонажей появилась только начальная одежда, также пропала мебель из всех домов. Что делать?
У меня во взломке только старая мебель а новой нетУ меня во вкладке мебель в токе боке только старая мебель хотя у меня взломка что делать
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ, ЛОКАЦИЯ НЕ ОТКРЫЛАСЬпомогите пожалуйста! купила набор в тока бока, деньги списали, а локация так и не открылась. мтс ничего сделать не может. пробовала и удалять приложение, и перезагружать айпад, все равно локация не открывается. как мне вернуть деньги или открыть купленный набор?
![]()
Мобильные приложения Toca BocaНе скачивается тока бокаКогда скачиваешь току боку она не скачивается! Высвечивается табличка: воспользуйтесь с сайтом по устранению неполадок. Скажите пожалуйста что делать?..
Нету фото локаций в магазинеЯ играю в тока бока на айфоне.Когда захожу в магазин, то не прогружаются фото локаций и наборов мебели (
