разная громкость каналов

Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой. На новой материнской плате встроенная звуковая карта выдаёт звук на правый канал громе, чем на левый. А также если слушать через наушники, которые к мат. плате подключены, более получаса, начинает болеть левое ухо. Причём, я проверил это на всех наушниках, а также на других устройствах, там всё в порядке. Можно ли сдать такую плату по гарантии, и как описать это проблему? Все драйвера обновлены верно, я достаточно опытный пользователь. Вот такой вот рассказ получился. Надеюсь, есть спецы, которые что-то знают.