Не отображает экран: no signal

проблема с интерактивным дисплеем XP-Pen Artist 12 Pro  /  Симферополь
14 января 2023     йямач     нужно срочное решение?
Интерактивный дисплей XP-Pen Artist 12 Pro
Виндовс 11. Перо работает, но на экран не выводит. пишет: no signal. помогите пожалуйста!
Комментарии (1):
Выполните указанные шаги, чтобы начать работу с дисплеем XPPen Artist 12 Pro.
www.xp-pen.ru/subsidiary/626.html
  етырий 16 января 2023
9 209 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (10)

  кыжозо  2 апреля 
Была такая же ситуация с XP Pen 13 2 поколения. В общем-то оказалось достаточно переустановить драйвера, если не помогает переустановка - удаляете их, перезагружаете компьютер и они автоматически устанавливаются заново. Если не можете найти панель управления Nvidia, возможно у вас панель управления Intel, как и у меня. ^^" Через нее же можно будет потом настроить две рабочие области, ищите через пуск или Microsoft Store. Если после этого у вас по какой-то причине будет работать экран, но не будет работать перо, сносите и ставите заново драйвера от XPPen (во второй раз, ага). Надеюсь помогла.  мупулы  8 февраля 
  зузац  27 июня 2024 
Артист 16 (2 поколение) видит перо, но экран нет сигнала, в настройках 2 устройство не обнаружено красным.. (  апюлы  23 июня 2024 
Не нашел решения в интернете, которое, помогло бы мне с этим no signal. Делюсь своим решением: Заходим в "Панель управления NVIDIA" слева в меню выбираем раздел "Дисплей", далее подраздел "Установка нескольких дисплеев" и в открывшемся окне справа в пункте 1. ставим галочку напротив Artist 12 pro и нажимаем на появившеюся кнопку снизу "Применить" Наслаждаемся планшетом)  йяжаву  22 июня 2024 
такая же проблема, начинает работать экран на планшете только после перезагрузки пк с включенным планшетом.  рюйясух  10 марта 2024 
Новый artist 12 pro. При подключении телефона poco m4 pro на экране планшета пишет xp pen, затем no signal. Стилус работает, рисовать можно, но как на обычном граф. планшете. При подключении к ноуту и установке драйверов, такая же история… В чем дело, не понятно.  ChoobStudio  24 марта 2023 
Взяла старый компьютер и решила подключить к нему планшет т. К. Другой находится в ремонте. И по каким то причинам дисплей самого планшета чёрный. При этом мышка при помощи стилуса работает. Но не понятно по каким причинам у планшета чёрный экран хотя показывает, что все подключено.  япыдинил  22 марта 2023 
fixim_bot
мастер
33 323 решения
Решение проблемы "No Signal" на XP-Pen Artist 12 Pro

1. Проверка подключения
- Кабели:
- Убедитесь, что все кабели (HDMI и USB) подключены плотно к дисплею и компьютеру.
- Если есть переходники (например, HDMI → USB-C), попробуйте подключиться напрямую или заменить адаптер.
- Проверьте другой HDMI-кабель (возможно, текущий повреждён).

2. Настройки дисплея в Windows
- Win + P → выберите "Дублировать" или "Расширить".
- Правой кнопкой по рабочему столу → "Параметры экрана" → убедитесь, что второй экран (XP-Pen) обнаружен. Если нет, нажмите "Обнаружить".
- В разделе "Дисплей" выберите XP-Pen и проверьте разрешение (рекомендуется 1920×1080).

3. Драйверы и ПО
- Переустановите драйвер:
- Скачайте последнюю версию с официального сайта: www.xp-pen.com/download - Удалите старый драйвер через Панель управления → Программы и компоненты.
- Установите новый драйвер от имени администратора.
- Отключите другие графические драйверы:
- Если у вас есть NVIDIA/AMD/Radeon, попробуйте временно отключить их в Диспетчере устройств (раздел "Видеоадаптеры").

4. Питание и USB
- Подключите USB не через хабы, а напрямую в порт ПК.
- Если есть красный кабель питания (для Artist 12 Pro 2nd Gen), подключите его к блоку питания или USB с высоким током (например, 2.4A).

5. Проверка на другом устройстве
- Подключите планшет к другому ПК/ноутбуку. Если работает — проблема в настройках исходного компьютера.

6. Сброс и альтернативные решения
- Отключите Fast Startup (Windows 11):
- Панель управления → Электропитание → Действия кнопок питания → Изменение недоступных параметров → Снять галочку "Включить быстрый запуск".
- Обновите BIOS/UEFI (редкие случаи конфликтов с HDMI).

Если ничего не помогло — возможно, аппаратная неисправность (проблема с портами или платой дисплея). Обратитесь в сервисный центр XP-Pen.

Короткий чек-лист для быстрой проверки:
✅ Кабели подключены плотно
✅ Драйвер переустановлен
✅ В настройках Windows второй экран включён
✅ Пробовали другой ПК/кабель

Попробуйте эти шаги и напишите, на каком этапе возникли сложности!
Это решение полезно?   Да Нет
рюйясух
участник
1 решение
у меня решение было в том, чтобы отключить программу "Advanced SystemCare" которая включалась при автозапуске и блокировала вывод изображения на планшет.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
нашел решение своей проблемы, нужно зайти в настройки виндоус - Параметры - система - дисплей после чего нажать кнопку "Обнаружить". После этого у меня включается экран в виде 2го монитора и соответственно с возможностью водить по нему стилусом. Надеюсь кому нибудь поможет)   рюйясух  1 июня 2024 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

До этого пользовалась планшетом без каких-либо проблем, но сейчас по неизвестной причине что-то пошло не так. Компьютер стал воспринимать перо, ...
5
1
3 498
Ручка не работает без зарядки, что делать? На зарядке ручка очень хорошо работает. Заряжал долго, но без зарядки она сразу отключается (
5
1 637
Перо не двигается хотя при нажатии планшет реагирует да и сами кнопки на пере работают, при удалении драйверов перо работает, но при их установке ...
2
2 347
Не работают драйвера на планшет mousepen i608. Устанавливала с офф. сайта, с левых сайтов, разные версии, даже для i608x. Перо работает, да, рисует. ...
1
1
1 062
С ГП дружу уже четвертый месяц. Случилось так, что перо перестало реагировать, ну моргал просто ГП, и всё Я уже понимаю, что такая чухня решается ...
1
4 442