Не читает видео

Камера была куплена год назад. Работала стабильно от сим-карты в комплекте. Далее 6 месяцев просто перестала работать в приложении. Мы приехали через 6 месяцев, оплатили сим-карту. Но она вообще не видит сеть! И в приложении её тоже нет. Что мы только не делали. Что делать ? Деньги заплачены, продукт не работает…

Камера s/n 56124142 необходимо отвязать от старого аккаунта, нет доступа к нему, а камеру надо привязать к новому аккаунту

Здравствуйте, случайно привязала пробный период облачного хранилища, как удалить, в приложение v380про?

Не могу скинуть видео на комп, к камере прилагался диск с программой для этих целей, установил, но пишет мол программа не поддерживает вашу хадикам ( Что делать!?

После 3-х лет использования камеры SONY HDR-CX550, при просмотре отснятого видео в HD качестве, наблюдаются звуковые и видео-помехи практически по всей картинке в виде пульсирующих цветных полосок пикселей, с частотой 1-2 в секунду. На съёмке в std такого не происходит. В чём может быть дело, подскажите как решить ...

этой камерой отсняли видео , теперь камера её не читает

При попытке записать видео находясь в режиме запись у камеры на экране чёрный цвет,но она включена,идёт только запись звука!При воспроизвидения записанного также только чёрный экран,а звук идёт!ПОМОГИТЕ,кто знает что за проблема((SONY DCR-TRV225E

Когда на камере делаю подключение к USB - выполняется подготовка и больше ничего не происходит ни на компе, ни на видеокамере