Проблема с клавиатурой red square

Решение проблем с клавиатурой Red Square Alumix TKL Classic Pakuru

1. Проблема: заедание клавиш при беспроводном подключении (Bluetooth/радиоканал)
Возможные причины и решения:
 -  Низкий заряд аккумулятора → зарядите клавиатуру через USB-C.
 -  Помехи от других беспроводных устройств → попробуйте использовать клавиатуру ближе к приёмнику (если используется радиоканал) или отключите другие Bluetooth-устройства.
 -  Проблемы с драйверами/прошивкой →
     Windows: зайдите в Диспетчер устройств → удалите клавиатуру → переподключите её.
     Обновите прошивку через официальное ПО Red Square (если доступно).
 -  Механическое заедание клавиш → почистите клавиши сжатым воздухом или разберите и проверьте на наличие мусора/дефектов.

2. Проблема: не работает подсветка при проводном подключении
Возможные причины и решения:
 -  Отключена подсветка в настройках → попробуйте комбинацию Fn + (клавиша подсветки) (обычно Fn + стрелки или Fn + F1-F12).
 -  Недостаточное питание → подключите клавиатуру напрямую к USB-порту ПК (не через хабы).
 -  Сбой ПО → сбросьте настройки клавиатуры (есть кнопка сброса на корпусе или комбинация клавиш).
 -  Аппаратная поломка → если ничего не помогает, возможно, повреждены светодиоды или контроллер → обратитесь в сервис.

Дополнительные рекомендации:
 -  Проверьте клавиатуру на другом устройстве (ПК/ноутбук/телефон).
 -  Если проблема только в Bluetooth, попробуйте сбросить соединение (удалить устройство и подключить заново).
 -  Если клавиатура новая, проверьте гарантию и возможность обмена.

Если ни один из способов не помог, вероятно, проблема в аппаратной части – лучше обратиться в сервисный центр.