Постоянная перезагрузка приставки

проблема с ТВ-приставкой Ugoos X4 Cube  /  Владивосток
24 сентября     ючудас     нужно срочное решение?
ТВ-приставка Ugoos X4 Cube
Здраствуйте, подскажите что делать, рубанули свет, после включения приставка все время перезагружается до логотипа процессора с леопардом, и так без конечно, на кнопку reset реакции нету🤷🏻‍♂ приставка ugoos X 4Q plus.
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 232 решения
Восстановить с флешки пробовал, не видит ее. Подскажите решение пожалуйста.

Проблема: постоянная загрузка (bootloop) после отключения электричества на приставке Ugoos X4Q Plus. Попытка восстановления с флешки не удалась, приставка её не видит. Кнопка Reset не реагирует.

Анализ проблемы:
1. Вероятная причина: Повреждение данных на внутренней памяти (eMMC) из-за внезапного отключения питания. Это классическая ситуация, когда файловая система или критические системные файлы оказываются corrupted (повреждены).
2. Неудача с восстановлением с флешки: Скорее всего, поврежден сам загрузчик (bootloader) или порядок загрузки (boot priority). Устройство не может переключиться на загрузку с USB, так как либо не доходит до этой стадии, либо настройки Boot Priority сбились.
3. Нереагирующая кнопка Reset: Это указывает на то, что низкоуровневые процессы, отвечающие за обработку аппаратного сброса, также не функционируют нормально.

Пошаговое решение:

ШАГ 1: Подготовка инструментов и правильной прошивки

1. Найдите правильную прошивку: Зайдите на официальный сайт Ugoos в раздел поддержки для вашей модели (`X4Q Plus`). Скачайте ПОЛНУЮ (stock) прошивку в формате `.img` (образ для записи на SD-карту или eMMC), а НЕ файлы для обновления через встроенное меню. Обычно она называется что-то вроде `X4Q_PLUS_Android_9.0_20230215.img`.
2. Приобретите картридер и качественную SD-карту: Вам понадобится компьютерный картридер и microSD карта небольшого объема (8-16 Гб предпочтительнее, совместимость лучше). Отформатируйте карту в файловой системе FAT32.
3. Скачайте утилиту для записи образа: Для записи образа на SD-карту вам понадобится программа типа `RuFlash Tool` (специально для Rockchip) или `Balena Etcher` (универсальная, может не подойти для некоторых специфичных образов). Предпочтительнее искать именно `RuFlash Tool`.

ШАГ 2: Создание загрузочной SD-карты и аппаратный сброс

Этот метод использует режим восстановления (Recovery Mode) или режим прошивки (Mask ROM Mode) через SD-карту, который имеет наивысший приоритет загрузки и может обойти поврежденный загрузчик.

1. Запишите образ на SD-карту: Используя `RuFlash Tool` или аналог, запишите скачанный файл `.img` на microSD карту. ВНИМАНИЕ: Весь контент на карте будет удален.
2. Извлеките приставку из розетки. Полностью обесточьте ее.
3. Вставьте подготовленную SD-карту в соответствующий слот на приставке.
4. Зажмите кнопку Reset. На корпусе приставки есть маленькое отверстие с кнопкой сброса. Возьмите скрепку или зубочистку.
5. Не отпуская кнопку Reset, подключите питание приставки к розетке.
6. Продолжайте удерживать кнопку Reset в течение 10-15 секунд после подключения питания, после чего отпустите.

Что должно произойти:
Если все сделано правильно и оборудование не имеет физических повреждений, приставка должна запуститься не с внутренней памяти, а с SD-карты и начать процесс восстановления/перепрошивки. На экране вы должны увидеть процесс установки прошивки (обычно это логотип Android с полосой прогресса).

ВАРИАНТ Б (если ШАГ 2 не сработал): Вход в Mask ROM Mode и использование ПК

Это более сложный, но часто единственно верный способ для тяжелых случаев.

1. Вам потребуется:
* Кабель USB Type-A (male) — USB Type-A (male). Это так называемый "USB-мост" или два кабеля, соединенных через переходник, но только для передачи данных (не все такие кабели подходят).
* Утилита `AndroidTool` (найдите версию для процессоров Rockchip).
* Драйвера `Rockchip USB Driver` для работы в режиме Mask ROM.
* Та же самая полная прошивка в формате `.img`.

2. Подключение:
* Установите на ПК `AndroidTool` и драйвера.
* Полностью обесточьте приставку.
* Разберите приставку. Аккуратно вскройте корпус, чтобы получить доступ к материнской плате. Будьте осторожны!
* Найдите на плате два контакта, помеченные как "Mask ROM" или "Recovery". Обычно они находятся рядом с чипом eMMC или процессором. Если специальных контактов нет, нужно замкнуть контакты 8 и 9 (DATA- и DATA+) на чипе eMMC очень тонким пинцетом или проводком в момент подключения USB. Это крайняя мера, ищите информацию по именно вашей модели платы на форумах (например, 4pda).
* Подключите приставку к ПК с помощью USB-кабеля к порту USB 2.0 (синий USB 3.0 может не работать стабильно).
* Замыкайте найденные контакты Mask ROM и, не размыкая их, подключите питание к приставке. В утилите `AndroidTool` на ПК должна появиться строка с подключенным устройством в режиме "Mask ROM" или "Loader".

3. Прошивка:
* В `AndroidTool` перейдите на вкладку "Upgrade".
* Загрузите файл прошивки (.img).
* Нажмите "Upgrade". Начнется процесс прошивки, который полностью перезапишет всю внутреннюю память.

Рекомендации:
* Поищите на форуме 4pda или XDA Developers раздел, посвященный Ugoos X4Q Plus. Там часто выкладывают детальные инструкции с фото по вскрытию и поиску контактов Mask ROM.
* Если ни один из методов не помог, возможно, произошла аппаратная поломка (например, вышел из строя чип eMMC или питающий контроллер) из-за скачка напряжения. В этом случае потребуется ремонт в сервисном центре.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! Вопрос при сопряжении пульта ugoos ur02 с приставкой ugoos x4 plus по Bluetooth появляется надпись:не удалось подключиться к ...
Здравствуйте. Приставка x4qpro. После включения вылезло предложение обновиться до 1.2.0. При этом кнопка "обновить" неактивна, на пульт приставка не ...
2
485
При запуске фильма на ГлавТВ происходит отключение и перезагрузка приставки.
3
2 589
Перестал загружаться. Горит красный светодиод и на экране квадратный логотип S922X. Через рекавери ( кнопка на обратной стороне внизу ) сделал ...
1
1 875
Добрый день, интересует ремонт TV приставки Xiaomi Mi TV Stick 4K. Проблема: при включении происходит бесконечная циклическая перезагрузка ...
7
8 418