Проблемы после возврата к заводских настройкам

правильно. Что делать?

Здравствуйте! Понимаю вашу проблему с планшетом Prestigio после сброса. Это распространённая и решаемая проблема. Давайте разберём всё по порядку.

Основная причина, скорее всего, в том, что после сброса к заводским настройкам сертификаты безопасности Android (CA-сертификаты) были удалены или сброшены, а текущая дата на устройстве (хотя вы её и проверили) может не совпадать с периодом действия этих сертификатов. Из-за этого планшет не может установить "надёжное соединение" с серверами Google и другими сайтами.

Вот пошаговая инструкция по решению, от самых простых и вероятных способов к более сложным.

1. Первое и самое важное действие: Сбросить настройки даты и времени

Это часто помогает перезагрузить процесс проверки сертификатов.

1. Перейдите в Настройки → Дата и время.
2. Снимите галочки с пунктов "Автодата и время" и "Авточасовой пояс".
3. Вручную установите неверную дату — например, отмотайте на год назад (укажите 2023 год).
4. Сохраните и перезагрузите планшет.
5. После перезагрузки снова зайдите в Настройки → Дата и время.
6. Теперь поставьте галочки обратно на "Автодата и время" и "Авточасовой пояс". Устройство должно само синхронизировать правильное время с сетью.
7. Ещё раз перезагрузите планшет.

После этого попробуйте зайти в Play Market или открыть сайт в браузере. В 80% случаев это решает проблему.

---

2. Если не помогло: Проверить и установить сертификаты безопасности вручную

Иногда автоматическая синхронизация сертификатов не срабатывает. Нужно помочь системе.

1. Зайдите в Настройки → Безопасность (иногда этот пункт может называться "Экран и безопасность" или находиться в другом месте, ищите похожее название).
2. Найдите раздел "Учетные данные" (Credentials).
3. Там будет несколько подпунктов. Выберите "Установить сертификат" (Install certificates) или "Сертификаты безопасности" (Security certificates).
4. Система может запросить у вас PIN-код блокировки экрана для подтверждения действия. Введите его.
5. Внутри выберите вариант "Установить из памяти устройства" (Install from device storage). Система сама найдёт и установит необходимые корневые сертификаты (CA certificates).

После установки перезагрузите планшет и проверьте работу интернета.

---

3. Дополнительные проверки и действия

Если предыдущие шаги не дали результата, проверьте следующее:

А. Очистка кэша и данных сервисов Google
1. Зайдите в Настройки → Приложения → Все приложения (или Диспетчер приложений).
2. Найдите в списке Google Play Market (или Google Play Services, Google Services Framework).
3. Зайдите в каждое из них и нажмите "Остановить", затем "Очистить кэш" и "Очистить данные".
4. Перезагрузите устройство.

Б. Проверка подключения к Wi-Fi
Убедитесь, что проблема не в самом роутере или провайдере.
* Переподключитесь к сети Wi-Fi: "Забудьте" сеть в настройках Wi-Fi и подключитесь заново, введя пароль.
* Попробуйте другую сеть Wi-Fi: Например, публичную или с мобильного телефона, раздавшего интернет через точку доступа. Если в другой сети всё работает — проблема в настройках вашего домашнего роутера (попробуйте перезагрузить его).

В. Проблема с прошивкой (на самый крайний случай)
Если ничто не помогает, возможно, произошёл сбой при сбросе, и системные файлы были повреждены. В этом случае потребуется:
* Повторный полный сброс настроек. Зайдите в Recovery Mode (режим восстановления): выключите планшет, затем зажмите кнопку Громкость+ и кнопку питания одновременно. Дождитесь появления меню (обычно на чёрном или синем фоне). С помощью кнопок громкости выберите пункт "Wipe data / factory reset" и подтвердите выбор кнопкой питания. Затем выберите "Reboot system now".
* *Внимание! Это удалит ВСЕ данные с планшета, включая файлы во внутренней памяти.*

Резюме и порядок действий:

1. Сбросьте дату и время (см. пункт 1) — это главный и самый эффективный способ.
2. Если не помогло — установите сертификаты вручную через настройки безопасности.
3. Затем очистите кэш сервисов Google.
4. Проверьте работу в другой сети Wi-Fi.
5. Если ничего не сработало — делайте полный сброс через Recovery Mode.

Скорее всего, вам хватит уже первого или второго шага. Планшет должен снова получить доступ в интернет.