Пропало звуковое устройство

проблема с операционной системой Windows 7  /  Санкт-Петербург
Операционная система Windows 7
система пишет: Выходное аудиоустройство не установлено
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 652 решения

Сканер ASIO4ALL не видит аудио-устройства.
В Диспетчере устройств в разделе Звуковые, игровые и видео-устройства только: AMD High Definition Audio Device, Realtek High Definition Audio.
Что делать?

Звучит как классическая проблема с драйверами или настройками звука в Windows 7. Давайте разберем это системно и по шагам.

1. Первичная диагностика и базовые проверки

А. Проверка физического подключения и питания (если у вас внешняя звуковая карта):
* Если вы используете внешнюю USB-звуковую карту или аудиоинтерфейс, попробуйте переключить его в другой USB-порт, желательно USB 2.0 (черный), если он был в USB 3.0 (синий). Отключите от передней панели ПК и подключите напрямую в материнскую плату сзади.
* Если устройство внешнее и имеет собственный блок питания, убедитесь, что оно включено.
* Для встроенной звуковой карты (разъемы на материнской плате) проблема маловероятна, но проверьте, не отошел ли шлейф от передней панели корпуса к материнской плате (если пользуетесь ей).

Б. Проверка в "Устройствах воспроизведения":
* Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в трее (возле часов) и выберите "Устройства воспроизведения".
* В открывшемся окне кликните правой кнопкой мыши в пустом месте и поставьте галочки "Показать отключенные устройства" и "Показать отсоединенные устройства".
* Если ваше устройство появилось серым цветом, нажмите на него правой кнопкой и выберите "Включить". Затем сделайте его "Устройством по умолчанию".

2. Основное решение: Переустановка и настройка драйверов

Судя по вашему описанию (в диспетчере только драйверы от видеокарты и Realtek), скорее всего, отсутствует или поврежден драйвер на саму звуковую карту, либо система использует не тот драйвер.

Шаг 1: Удаление текущих драйверов
1. Нажмите `Win + R`, введите `devmgmt.msc` и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.
2. Раскройте раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства".
3. Щелкните правой кнопкой мыши на "Realtek High Definition Audio" и выберите "Удалить". В появившемся окне ОБЯЗАТЕЛЬНО поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства" (если такая есть). Это полностью сотрет драйвер из системы.
4. Сделайте то же самое для "AMD High Definition Audio Device" (это драйвер для передачи звука через HDMI/DisplayPort с вашей видеокарты, он вам не мешает, но для чистоты эксперимента можно удалить и его, также с галочкой).
5. Перезагрузите компьютер.

Шаг 2: Установка ПРАВИЛЬНЫХ драйверов
После перезагрузки Windows попытается автоматически установить драйверы. Часто она ставит универсальный драйвер "Устройство с поддержкой High Definition Audio", который может не работать с ASIO. Этого недостаточно.

Вам нужно установить драйвер вручную:

1. Определите модель своей материнской платы. Самый простой способ: нажмите `Win + R`, введите `msinfo32` и нажмите Enter. В строке "Модель основной платы" будет указан производитель и модель (например, "ASUS PRIME B550-PLUS").
2. Зайдите на официальный сайт производителя вашей материнской платы (ASUS, Gigabyte, MSI, ASRock и т.д.).
3. Найдите раздел "Поддержка" или "Загрузки" для вашей модели платы.
4. Выберите вашу операционную систему (Windows 7 64-bit).
5. В списке драйверов найдите раздел "Звук" (Audio) и скачайте последнюю версию драйвера для Realtek HD Audio. Обычно это файл с названием вроде `Realtek Audio Driver V6.0.1.1234`.
6. Установите скачанный драйвер. После установки снова перезагрузите компьютер.

Важно: Не используйте драйвер-паки или автоматические программы для установки драйверов (вроде DriverPack Solution). Они часто ставят неправильные или модифицированные версии, которые не работают с ASIO. Только официальный сайт производителя материнской платы!

Шаг 3: Настройка ASIO4ALL
1. После переустановки "родного" драйвера Realtek ваше устройство должно появиться в системе.
2. Запустите вашу аудиопрограмму (DAW, например, FL Studio, Cubase) и в настройках аудио выберите ASIO4ALL v2 в качестве драйвера.
3. Откройте панель настроек ASIO4ALL (обычно кнопка "ASIO Config" или "Settings" рядом с выбором драйвера).
4. В открывшемся окне ASIO4ALL нажмите на значок гаечного клюта, чтобы активировать "Расширенный режим".
5. Вы должны увидеть свое устройство (например, "Realtek HD Audio" с желтым значком). Разверните его, щелкнув на плюсик.
6. Вам нужно включить нужные входы (Inputs) и выходы (Outputs), щелкая по ним, пока рядом не загорится зеленая галочка. Обычно это `Front Mic In` / `Line In` для входов и `Front L/R` или `Speakers Front L/R` для выходов.
7. ВНИМАНИЕ: Для работы с низкой задержкой в ASIO4ALL необходимо, чтобы ВХОД и ВЫХОД использовали одинаковую частоту дискретизации и разрядность. Установите эти значения в Панели управления -> Звук -> Свойства вашего устройства (вкладка "Дополнительно") *до* запуска ASIO4ALL. Например, 44100 Гц, 24 бит, 192000 Гц (DVD качество). И для воспроизведения, и для записи.

3. Если не помогло: Аппаратные проблемы и дополнительные проверки

* Проверка в BIOS/UEFI: Войдите в BIOS/UEFI вашего компьютера (при загрузке жмите Del, F2, F10 - зависит от производителя). Найдите раздел, связанный с встроенными устройствами (чаще всего "Integrated Peripherals" или "Advanced"). Убедитесь, что встроенный аудиоконтроллер (HD Audio Controller, Azalia) включен (Enabled).
* Проверка на другом ПК: Если у вас внешняя звуковая карта, проверьте ее на другом компьютере. Если она и там не определяется, скорее всего, она неисправна.
* Точка восстановления системы: Если проблема появилась недавно, попробуйте откатить систему к точке восстановления, когда звук еще работал.

Краткий план действий:
1. Удалить драйвер Realtek из диспетчера устройств С ГАЛОЧКОЙ.
2. Перезагрузиться.
3. Скачать и установить драйвер с официального сайта производителя материнской платы.
4. Перезагрузиться.
5. Проверить наличие звука в системе.
6. Настроить ASIO4ALL на использование правильных входов/выходов с одинаковой частотой дискретизации.

В 95% случаев на Windows 7 проблема решается установкой правильного, "родного" драйвера с сайта производителя материнской платы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

удалял программы с раздела установка удаление программы.после этого пропал звук. пытался восстановить систему.но точка восстановления получается после ...
23
7 173
при покупке компьютера проблем не было через год после перезагрузки пропал звук утерян родной диск с звуковыми драйверами что делать как из компьютера ...
25
4
9 089
После установки Windows 7 практически полностью пропали низкие частоты звука. На ХР бас был сочный и глубокий, а сейчас очень сильно урезанный. ...
3
2 699
переустановила W7, нет звука, на панели сообщение "наушники и динамики не подключены", МП ASRock №68c s ucc, в диспетчере все в порядке, никаких ...
134
4
50 454
Доброго времени суток! столкнулся с такой проблемой, решении такой проблемы в интернете нет! После обновления, при попытке войти через начальный ...
1
2 853