Beurer BG 19 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

код ошибки 2402
На весах Beurer при попытке измерить вес высвечиваются цифры 2402... Что делать?
2 решения 15 9 874
Цифры высвечиваются частично
Протирала напольные весы мокрой губкой, видимо, попала вода внутрь. Сначала совсем не светился дисплей, теперь все цифры высвечиваются, но без нижних горизонтальных "палочек"(кристаллов) :(
Ждёт ответа 3 2 445
Oтсутствуют 00 при включении
Отсутствуют 00 после включения, показываетErr1, и после замены батареек
Ждёт ответа 379

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип	электронные, диагностические
Материал платформы	стекло
Выносной блок управления	нет
Размер дисплея	35х80 мм
Элементы питания	CR2032x2
Размеры (ШхВхД)	30x4x30 см
Цвет	прозрачные
Максимальная нагрузка	150 кг
Точность измерения	0.1 кг
Единицы измерения	кг
Дополнительные измерения	содержание воды, содержание жировой ткани, расчет индекса массы тела (BMI)
Память	есть, число пользователей - 10
Автоматическое включение	есть
Автоматическое выключение	есть