Braun 360° Complete 8970 Series 5 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

Сломался триммер
При открытии триммера, выезжает и вываливается, внутри сломан фиксатор.
Ждёт ответа 1 1 220
износилась прикрывающая ножи сетка
в сетке образовалась дыра, в результате этого при бритье лица и шеи на них образуются травмы.
1 решение 2 472

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Система бритья	сеточная
Способ бритья	сухое
Система питания	от сети / аккумулятора
Количество бритвенных головок	1
Система повторения контуров лица	плавающие головки
Аккумулятор	NiMH, время автономной работы 50 мин, время зарядки 1 ч
Быстрая зарядка	есть, время зарядки 3 мин.
Триммер	есть
Индикация	зарядки, полной зарядки, остаточной зарядки, замены ножей
Комплектация	защитная крышка, щеточка для чистки