Defender Jakarta C-805 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

Не работают клавиши "ф ы в а о л д ж"
Купил комплект jakarta c 805 подключил и всё было нормально, но потом перестали работать клавиши ф ы в а о л д ж. Бывает снова включаются сами по себе через какое-то время и я без понятия что с этим делать. Прошу помощи.
Ждёт ответа 2 1 148
"mouse manufacturer or product id error"
Купил мышку Defender TITAN GM - 650L установил драйвер (программу) defender game center. После запуска программы выдаёт ошибку "mouse manufacturer or product id error"
1 решение 1 1 950
дополнительные кнопки перестали работать
Перестали работать пауза\воспроизведение, конец, вперёд перемот, назад перемот, увеличение\уменьшение и выключение звука и домой (все доп. кнопки наверху, все 8).
Ждёт ответа 1 504

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Комплектация	клавиатура и мышь
Назначение	настольный компьютер
Тип беспроводной связи	радиоканал
Радиус действия беспроводной связи	10 м
Интерфейс подключения	USB
Цвет	черный
Трекбол	нет
Конструкция	классическая
Цифровой блок	есть
Тип	мембранная
Беспроводная связь	есть
Количество клавиш	104
Количество дополнительных клавиш	8
Источник питания клавиатуры	1xAA
Размеры (ШxВxГ)	510x38x160 мм
Вес	500 г
Тип	оптическая лазерная
Беспроводная связь	есть
Дизайн	для правой и левой руки
Колесо прокрутки	есть
Количество клавиш	4
Разрешение оптического сенсора	1600 dpi
Источник питания мыши	2xAAA
Размеры	100x58x40 мм
Гарантийный срок	6 мес., Гарантия производителя