Eplutus D88 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

Приплюснутая картинка при просмотре файла
При записи картинка нормальная. При просмотре файла на регистраторе картинка приплюснута, как решить эту проблему? Карту памяти купил в соответствии с инструкцией не более 32 Гб и классом скорости.
Ждёт ответа 4 1 1 067

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Конструкция видеорегистратора	зеркало заднего вида, с экраном
Количество камер	2
Количество каналов записи видео/звука	2/1
Запись видео	1920×1080 при 30 к/с
Функции	датчик удара (G-сенсор)
Звук	встроенный микрофон
Подключение внешних камер	есть
Угол обзора	170° (по диагонали)
Поддержка HD	1080p
Режим фотосъемки	есть
Материал линз	стекло
Формат записи	MPEG-TS H.264
Питание	от аккумулятора, от бортовой сети автомобиля
Формат аккумулятора	собственный
Емкость аккумулятора	800 мАч
Диагональ	12"
Разрешение	1480х320
Сенсорный экран	есть
Входы	видео композитный x1, аудио x1
Подключение к компьютеру по USB	есть
Подключение внешнего накопителя по USB	есть
Поддержка карт памяти	microSD (microSDHC) до 32 Гб
Процессор	MSTAR MSC8339
Размеры (ширина x высота x толщина)	290x70x18 мм
Гарантийный срок	1 г.