Epson Perfection 2480 Photo — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

не работает epson scan
Epson perfection 2480 photo не работает под W7 x64/ иногда даже может запуститься, но встаёт колом. ОДИН РАЗ смог отсканировать! шнуры USB менял. антивирус отключал, под администратором запускал...
Ждёт ответа 1 1 766

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип	планшетный
Тип датчика	CCD
Слайд-адаптер	есть
Интерфейс	USB
Совместимость	PC, MAC, Linux
Максимальный формат бумаги	A4
Максимальный размер документа	216x297 мм
Разрешение	2400x4800 dpi
Разрешение (улучшенное)	12800x12800 dpi
Максимальная оптическая плотность	3.2 D
Скорость сканирования (цветн.)	A4 300dpi 14 sec
Глубина цвета	48 бит
Мощность при работе / в режиме ожидания	17 Вт / 5 Вт
Размеры (ШxВxГ)	275x86x419 мм
Вес	3 кг
Особенности	Оптимизация автоэкспозиции. Улучшенная цветопередача.