Gembird KBW-G540L — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

не подключается к компьютеру
После нескольких включений перестала подключаться к компьютеру. Пробовал разные USB-порты, даже к ноутбуку пробовал подключать, но на клавиатуре несколько раз мигает зелёный индикатор, и на этом всё. Сам ресивер компьютер видит.
Ждёт ответа 6 1 354

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Назначение	для настольного компьютера, игровая, настольный компьютер
Интерфейс подключения	радиоканал / USB
Версия Bluetooth	5.0
Материал	металл
Доп. клавиши и цифровой блок	клавиша Fn
Конструкция	классическая
Тип клавиатуры	механическая
Подсветка	подсветка клавиш
Общее количество клавиш	87
Источник питания	собственный Li-Ion
Длина кабеля	1.8 м
Вес	950 г
Ширина	367 мм
Высота	37 мм
Глубина	139 мм
Комплектация	игровая клавиатура
Дополнительная информация	клавиши с защитой от фантомных нажатий; три способа подключения: проводной, радио (USB приёмник входит в комплект) и bluetooth (bluetooth-приёмник не входит в комплект)
Гарантийный срок	1 г., актуальный срок гарантии указан в гарантийном талоне производителя, приложенному к товару, и может отличаться в большую или меньшую сторону на момент покупки.