Может, вы знаете ответ?
- Не подключается к приложениюПроблема с приложением/уведомлениями
Датчик газа не подключается к приложению: телефон не находит устройство, индикатор не мигает. Пробовал сбрасывать датчик, переустанавливать приложение, менять батарейку и телефон. Датчик новый, из коробки. Что проверить?
- Не обновляется прошивкаПроблема с прошивкой/обновлением
Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Датчик онлайн, Wi-Fi стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать датчик и роутер. Что делать, чтобы не сломать устройство?
- Постоянно пищит без газаПроблема со срабатыванием/ложными тревогами
Датчик газа пищит постоянно, хотя газа нет. Индикатор мигает, в приложении тревога. Пробовал проветривать помещение и перезапускать датчик. Батарейка новая. Это ложная тревога или датчик вышел из строя? Газом не пользовался, окно открыто.
- Не реагирует на газ, тест работаетПроблема с дымом/газом/датчиком
Датчик газа не срабатывает на газ из зажигалки (проверял аккуратно, на улице). Индикатор горит, батарейка новая, устройство онлайн. Кнопка теста работает, сирена звучит. На реальный газ реакции нет. Что проверить?
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.