Hansa FCGW67022010 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

не работают ТЭНы духовки
газовая плита HANSA. Не работает верхний электрический ТЭН и освещение духовки. Электроподжиг конфорок работает. Лампочка в порядке. Каковы возможные причины неисправности?
2 решения 1 1 3 747

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Варочная панель	газовая
Духовка	газовая
Управление	механическое, переключатели: поворотные, таймер звуковой
Электроподжиг	варочная поверхность
Тип электроподжига	автоматический
Часы	нет
Размеры (ШхГхВ)	60x60x85 см
Объем духовки	62.5 л
Дверца	откидная
Гриль	есть, электрический, вертел в комплекте
Конвекция	нет
Газ-контроль духовки	есть
Количество стекол дверцы духовки	два
Очистка	традиционная
Особенности духовки	подсветка
Рабочая поверхность	эмаль
Количество конфорок	газовых: 4, быстрого разогрева: 1
Газ-контроль конфорок	нет
Защитное отключение	нет
Блокировка панели управления	нет
Цвет	белый
Ящик для посуды	есть