Janome L-394 / LE 22 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

Отходит колесо справа, пробуксовка
Здравствуйте! Машине 1,5 года. Справа при шитье отходит колесо - то, которое если повернешь против часовой стрелки, наматывает нитку на катушку челнока. Невозможно его закрутить сейчас так, чтобы не было пробуксовки машинки - мотор работает, а она не шьет. Возможно, с резьбой проблемы.
Ждёт ответа 1 1 573

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип управления	электромеханическое
Регулировка давления лапки на ткань	есть
Кнопка реверса	есть
Максимальная высота подъема лапки	11 мм
Освещение	есть
Количество швейных операций	21
Выполнение петли	полуавтомат
Строчки	обметочная, потайная, эластичная, эластичная потайная
Максимальная длина стежка	4 мм
Максимальная ширина стежка	5 мм
Лапки	для вшивания молнии, для подрубки
Вышивальный блок	нет
Дисплей	нет
Рукавная платформа	есть
Отсек для аксессуаров	есть
Чехол	жесткий
Дополнительная информация	металлический корпус