Может, вы знаете ответ?
- Треснул корпус и люфтПроблема с корпусом/монтажом
На корпусе замка появилась трещина, ручка немного люфтит. Замок работает, но ручка шатается. Дверь металлическая, установка стандартная. Можно ли поменять корпус или ручку? Установку делал мастер, дверь не перекошена.
- Не подключается к приложениюПроблема с подключением/приложением
Замок не подключается к приложению: телефон не находит устройство, Bluetooth включён. Пробовал сбрасывать замок и переустанавливать приложение. Батарейки новые, телефон на Android. Замок работает кодом. Что проверить?
- Не принимает код, клавиатура мигаетПроблема с кодом/клавиатурой
Клавиатура не принимает код: цифры нажимаются, но замок не открывается, индикатор мигает красным. Код верный, батарейки новые. Пробовал менять код и сбрасывать замок. Отпечаток работает. Что проверить?
- Замок заедает при закрытииПроблема с замком/мотором
Замок закрывается с усилием, язычок заедает в ответной планке. Дверь не перекошена, планка установлена ровно. Пробовал смазывать и регулировать планку. Иногда помогает, но через несколько дней всё повторяется. Что делать?
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.