Pfaff Expression 3.0 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

Сбились декоративные строчки, остались прямая и зиг-заг, шьёт назад
Сначала сбились декоративные сточки, остались квилтовые, теперь только прямая и зиг-заг и то на обратном ходу. Куплена 1 год и 1 месяц назад. В активной эксплуатации примерно последние 8 месяцев. Училась свободно-ходовой стёжке, после этого стали проблемы. Pfaff experession 3.0 электронная
Ждёт ответа 2 1 724

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип управления	электронное
Регулировка давления лапки на ткань	есть
Электронный стабилизатор усилия прокола	есть
Регулировка скорости шитья	плавная
Верхний транспортер ткани	есть
Отключение механизма подачи ткани	есть
Кнопка реверса	есть
Система измерения размера пуговиц	есть
Освещение	есть
Количество швейных операций	159
Выполнение петли	автомат, 8 видов петель
Строчки	обметочная, потайная, эластичная, эластичная потайная
Максимальная длина стежка	6 мм
Максимальная ширина стежка	9 мм
Вышивальный блок	нет
Дисплей	есть
Рукавная платформа	есть
Нитевдеватель	есть
Отсек для аксессуаров	есть
Чехол	жесткий
Переключатель положения иглы (верх/низ)	есть