Проблемы с электронной книгой PocketBook Touch 2

бесследно пропали все стандартные приложения в электронной книге покетбук тач 2. Сама не удаляла! Они даже, по-моему, не удаляются, так как не замечала надписи "УДАЛИТЬ". Пользуюсь чуть больше месяца, других нареканий нет.

Еще давно на книжке играл в судоку, а так как они составляны неправильно и коряво, постоянно выскакивала ошибка, но я не обращал на нее внимания. Через некоторое время книга стала сама произвольно включаться и выключаться. Спасает дело только немедлянное заряжание. Как вы думаете: перепрошить или есть другие пути ...

Исчезли все-все стандартные приложения! Как восстановить?

не включился, подумал села батарея - поставил на зарядку, после выключения индикатора не включился, пробовал еще несколько раз, стал включаться но появлялась то бледная картинка и зависал тутже, нажатием кнопки обновлялась и зависала. пробовал перезагрузить - бесполезно

При форматировании Пакет бук Тач 2 не сохранил библиотеку и безвозвратно потерял её. Прошу, если кто может прислать мне книги только русских авторов, с которыми ридер продается. Адрес: krahmalev-viliga1948@mail.ru . Заранее благодарю Вас.